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为娃小初升，周女士给补习学校交了3.1万元“保过费”，停掉孩子学校的课，每天起早贪黑地到补习学校上课。结果，孩子却没能被“保过”……6月30日，周女士到补习学校讨说法，这才发现，和她孩子同样情况的不在少数。
家长气愤：签了保过协议却没能“保过”
6月30日下午，周女士带着协议来到莲湖路的西安润知补习学校讨说法。协议是有关女儿在此补习时跟学校签的“保过班”保过退费协议。周女士说，最新或2022（历届）年夏天，她无意中收到一张西安润知补习学校的的宣传单，上面写着“保过班、签约担保名校”。
“我女儿当时5年级刚上完，娃在学校本来就一直是班里前十名，为了确保能上名校，我当时就带她到这所补习学校咨询。”周女士告诉华商报记者，通过补习学校测试，女儿的水平够得上一类学校（即五大名校），“他们说娃没问题，还跟我们签了保过协议，承诺考不过就退费。我们就签了，一类学校的保过费是3.1万元，为我们保过其中的2个‘名校’，另外有9000元是补课费，当时总共交了4万元。”
与周女士情况类似的廖先生说，他娃签约的是2个二类中学，保过费用当时交了23200元，如果加上其它一对一课程，以及补课费，算下来也交了3万多元，但最后却哪个也没能“保过”。
张先生也是如此。他说当时交了保过费，补习学校说很看好娃，没想到一个学期上下来，娃没考上，补习班的老师就赶紧介绍关系，说花钱也能办成……
家长愧疚：娃一个学期几乎每天从早到晚地学
华商报记者在周女士提供的“保过班”保过退费协议上看到，甲方周女士及女儿和乙方西安润知教育科技有限公司约定，为促进学生顺利进入“某某大学附中”或“某某某大学附中”，甲方须交缴培训费3.1万元，而学生在培训期内累计缺课不能超过5次……这份“保过协议”签署于最新或2022（历届）年12月31日。周女士说，上个学期娃仅是周末补习，到这个学期，补习学校要求娃们必须全天去，孩子只好停了学校正常的课，然后每天到补习学校上课。“我们家住三桥，每天早上娃8点多就要出门，坐地铁，赶9点到补习学校，然后中午在附近吃个饭，或是老师叫饭送上来，吃完趴桌休息，下午2点到6点继续上课，然后还是叫饭，晚上6：30到晚上8：30上课，上课就是不停的做题，孩子每天都是早8点到晚9点，回家睡觉都到晚上11点以后，整整一个学期，就休了两天假，清明和五一各一天。”周女士对女儿特别愧疚，“有时候她也会抱怨，心情会烦躁……”
补习学校答复：没考过的按协议都会退费
6月30日上午，部分家长因为保过费的退费问题，与该补习学校发生争执。当天下午，有家长去退费时，却找不到财务人员。家长们认为，这已经不是钱的问题了，主要是把孩子给耽搁了。有家长表示，西安润知补习学校存在宣传欺诈行为，并对补习学校的资质以及任教老师提出质疑。
当晚6时许，记者联系上该校彭姓负责人，该负责人介绍说，收取保过费的事情的确有，“不管是夸大宣传也好，欺诈也罢，其实就是孩子们没考过引出的事情。”该负责人说，他们设定的“保过班”保过费，其实更多的是对自己的一种自信表达，学校220多学员，不是人人收保过费的，“这次收取40多个孩子的保过费，是当初这些孩子来的时候，经过测试，我们很看好他们，但没想到今年小升初测评结果这么不乐观，40多个孩子只考上一半，还有20多个孩子没考上……”该负责人表示，没考上的孩子所收的保过费将尽快退还家长。
对于该校资质，该负责人介绍，他们在碑林区教育局备案为“振兴文化艺术培训中心润知教学部”，性质为培训机构，对外宣称的“西安润知补习学校”的说法有不规范的地方。