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315关于东风日产4S店修车黑幕,315曝光东风日产4S店黑幕是哪一家
拥有汽车的人越来越多顺理成章修车行也越来越多。但很多车主害怕去修车行不管是正规品牌4S店还是路边小的汽修行维修费动辄几百上千品牌车更是随便就上万。“车子的问题有这么严重我是不是被坑了唉算了只能这样了”很多类似的困惑总会让车主郁闷不管情愿与否高价修车费就摆在那儿不交也得交。近来不少车主向晶报投诉在车行被坑的经历。各种行业潜规则、黑幕让人痛恨。
黑幕类刑1
把好零件弄坏来修
案例,零件疑被钳子搅坏维修花了7000元
深圳车主庚先生的经历让他自己也没想到事情的真相最后竟是因保险公司理赔员与4S店相互投诉才浮出水面的。
今3月庚先生驾驶的奔驰车与一辆日产车相撞事故中日产车损毁比较严重而事故责任主要在于庚先生由他承担维修责任。
“后来去了北环大道一家东风日产的4S店修了31000元而其实保险公司定损员只定损了24000元。”庚先生告诉晶报记者起初他并不知道其中的蹊跷。
在维修过程中维修人员与保险公司定损人员产生了分歧定损员高某认为维修点人员故意增加项目。双方最终不欢而散定损员一气之下撒手走人。
此时庚先生并不知情直到几天后汽修店员工向该保险公司投诉了定损员事情才复杂起来。“发动机旁边那个网状的东西明显是人为故意用东西搅坏的他们那里已经好几次故意把没坏的零件弄坏仗着有保险公司赔。”定损员高某告诉庚先生。这才让庚先生发觉不对劲。
关于这个零件的问题庚先生拍了照也找了好几个业内人士及其他4S店咨询得出的结论是,确实是人为破坏撞车只能让它变形而现在里面是不规则的破损像是钳子搅坏的。
这个问题涉及7000元庚先生多次找4S店协商对方坚称零件是被撞坏的。庚先生将此事投诉到深圳市消费者委员会。
然而由于缺乏可行的维权手段加之对相关问题的鉴定成本太高庚先生不得不选择妥协。闹了一个多月车主领回了车最终的维修费用仍是31000元。
“他们死不承认也不好鉴定车子在他们那里我也没有办法只能认栽了。”庚先生有些无奈。
国内某知名保险公司定损员钟先生告诉晶报记者类似的情况并不罕见定损员常常要与各大小汽修店斗智斗勇。上述案例算是比较低劣的容易被察觉而许多问题车主根本就察觉不到。“大多数人对车子内部构件不了解。修车时没有问题的地