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为全面贯彻落实中央关于扩大内需、深化医药卫生体制改革的部署要求和全国卫生工作会议精神，强化内部管理，改善服务环境，提高服务质量，加强市直医疗卫生单位行政管理、后勤保障服务和社会治安综合治理等工作，充分发挥行政后勤工作的职能作用，促进和保障各单位的全面建设管理，现制定下发市直医疗卫生单位最新或2022（历届）年度行政后勤工作计划如下：
一、办公室工作
办公室是一个单位或部门的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的作用。各单位应进一步重视加强办公室的工作，紧紧围绕单位中心工作任务，充分发挥办公室的综合协调、参谋服务等工作职能，加强内部规范化管理，强化人员配备和业务技能培训，确保顺利完成各项工作任务。
1、完善制度建设，积极推行流程化管理。结合最新或2022（历届）年度考核工作中存在的问题和不足，认真总结分析，进一步健全完善各项管理制度，包括责任制度、督查督办制度、考核制度、报告制度、通报制度和奖惩制度等，制定切合实际的内部管理运行机制改革措施，充分调动各方面的积极性，确保政令畅通。办公室作为单位工作的窗口和运转中枢，应以身作则，强化制度管理和服务意识，规范工作程序，全面推行办公室“三办”职能流程化管理，积极协调各项行政事务管理，提高工作效率和服务质量。
2、拓宽信息渠道，加强政策研究和调研工作。着力抓好政策研究和信息调研工作，不断拓宽信息收集渠道，及时、准确、全面地收集和反馈信息，增强政策研究和信息调研工作的针对性及实用性，为领导分析问题、正确决策、指导工作提供及时准确的依据，有效发挥办公室的参谋助手作用。各单位要按照市委、市政府的相关要求，按规定及时对口上报重大或突发事件的相关信息，确保得到及时处理。
3、积极创新举措，加快推进办公自动化建设。各单位需结合实际工作情况，加大办公自动化信息系统建设力度，积极推行无纸化办公，厉行节约，提高工作效率。年内逐步实现通过网络形式进行文件发放、会议通知、信息传递等工作，建立办公室系统工作人员网络信息交互平台。
4、注重业务培训，不断提升综合素质。积极开展“创建学习型办公室、争当学习型文秘人员”活动，提升办公室工作人员的综合素质和业务能力，结合实际创造性开展工作。局计划上半年举办一期市直医疗卫生单位办公室主任培训班；下半年召开全市卫生系统办公室工作会议，总结讲评办公室工作。
5、规范公文管理，继续完善综合档案室建设工作。严格执行国家《档案法》和中央办公厅、国务院办公厅有关公文管理的规定，将综合档案室建设纳入工作计划，进一步完善综合档案室建设管理，加强文书档案管理工作人员的业务知识培训，提高公文质量，规范文书档案管理工作。我局将继续对各单位上报的不规范公文实行退文制度。
6、加大信访工作力度，严格落实国务院《信访条例》。进一步建立健全信访工作制度，完善信访网络，强化工作责任。应高度重视和处理重大、突出信访问题，明确主要负责领导和具体承办科室及人员，及时主动采取有效措施，防止发生群体性上访事件。根据市政府要求，配备专（兼）职信访督办员，加大信访工作督查力度，重点抓好信访督查工作。局计划举办一期信访工作培训班，各单位应在年内开展一次信访工作培训，以提高信访工作人员素质。下半年我局将对各单位信访工作进行督查。
二、总务后勤基本建设工作
各单位应统一思想认识，加强职业道德教育，增强后勤职工干好本职工作的责任感，强化后勤队伍建设、制度建设，进一步提高其业务素质和服务意识，同时充分借鉴先进的后勤管理工作经验，继续深化后勤服务社会化改革，加强安全生产管理，切实提升后勤服务质量和保障能力。
1、继续强化安全生产管理。按市安全委员会《长沙市安全生产行政问责办法》的要求，严格执行安全生产管理工作责任制和责任追究制，认真落实《长沙市卫生系统最新或2022（历届）年度安全生产目标管理工作责任书》。按照卫生部关于《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》、《医疗机构基础设施消防安全规范》等要求，健全安全管理机构，配齐安全管理人员，进一步完善本单位应对火灾、地震、停水停电、水源污染等各类突发事件的应急预案，切实加强灾害事故防范和应急处置工作，及时消除安全隐患，严防发生各类安全事故。
2、不断提升保障能力和服务水平。总务后勤部门应牢固树立服务理念和主人翁意识，全心全意为单位的业务发展服务。进一步健全落实后勤管理制度，厉行节约，确保各项后勤保障服务到位。成立相应的职能管理机构，负责单位的设备设施管理、物资采购供应、物业管理及其它后勤保障工作。加强车辆及交通安全管理，落实定点维修、定点加油等制度，教育驾驶人员遵守道路交通安全法规，严防发生车辆交通事故。巩固文明创建成果，加强爱国卫生工作，创造更加舒适、优美的环境。
3、严格规范物资采购工作。各单位应成立职能机构，进一步落实物资采购制度，实行计划申请、采购供应、管理使用的职能分离。按政府有关规定规范物资采购程序，确保物资采购工作公开、透明，为单位节约资金。对重大设备、大宗物资的采购，应按政府有关规定实行招标，一般物资设备采购，应集体研究决定。
4、继续抓好卫生基本建设。各单位应根据市卫生局及本单位制定的建设发展规划，分步实施，加强单位基本建设工作力度，努力改善服务环境，提高服务质量，扩大服务规模，增强发展实力。最新或2022（历届）年，主要抓好市公共卫生中心、市公共卫生救治中心二期工程、市口腔医院南院、市中医医院二期工程、市妇幼保健院综合楼等基本建设项目。
三、社会治安综合治理及消防安全工作
各单位应严格落实社会治安综合治理目标任务，强化维护社会稳定和医疗安全等工作责任制及责任追究制，确保全系统安全稳定，为卫生事业健康发展营造良好的环境。按照市委、市政府关于创建“平安长沙”的工作部署要求，结合本单位实际，继续深入开展创建平安系统（单位）工作。落实单位内部的保卫、消防等工作，加强治安防范，对重点、要害部位实行人防、物防、技防“三位一体”的防范机制，严防发生被抢、被盗、被诈骗案件。加强情报信息的收集反馈工作，认真排查调处各类不稳定安全的隐患，及时处置医疗纠纷及其它群体性事件。坚持将矛盾问题解决在基层和萌芽状态的处置原则，切实避免发生集体（越级）上访事件，确保单位内部的稳定团结。加强职工的法制教育，防止发生职工违法犯罪，做到单位内部不发生重、特大刑事案件、盗窃案件、经济案件、火灾事故、交通事故、医疗责任事故等，不发生“六害”行为。