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虽然公务员被称作“公仆”， 但其实是一个人人称羡的金饭碗，朝九晚五少加班，福利待遇也不错。在中国，每年的公务员考试火热场面堪比高考。
不过，随着科技的进步，状况正在慢慢改变。英国一家名为“改革（Reform）”的智库最新研究表明，90%的英国公务员其实做的是“无意义”的工作，这些工作很容易被机器人取代，可以每年为政府节约近40亿英镑的开支。
这个观点得到了牛津大学和德勤的支持。牛津大学研究表明，在未来十年中，英国将有超过86万个公务员岗位被机器人替代，省下约170亿英镑的人事费用。
牛津大学在报告中感叹，“原本以为，在自动驾驶及监控系统的发达下，司机或看护等容易被机器人取代的工作，其实都不如公务员的饭碗岌岌可危。”
牛津大学还认为，机器人当公务员的好处，就是它将成为真正的“公仆”，任劳任怨甚至可以 24 小时服务，也不会有怠忽职守或是贪腐问题。
德勤则表示，政府自动化还有另一个好处，就是可以帮助政府腾出大量的房地产，因为行政部门占用相当大比例的办公空间，而这些资产未来都可以重新再利用。
Reform智库表示，和人工比起来，机器人能“更有效”地收集数据、处理文书，从事那些低级政府雇员的日常工作。即使在高技能行业，比如医生和护士， 机器人也能顶替部分人工助手的岗位。
“随着大数据技术不断发展，我们的行政效率在不断提高。举例来说，在国民保健系统中，我们可以做到提前关注高风险患者，以减少不必要的住院治疗开支。英国警方和其他紧急服务机构，也实现了利用大数据预测入室盗窃和火灾高发区，进行提前防范。”
这下问题就来了，虽然工作效率提升了，但在人事安排上没有体现，很多公共部门的雇员队伍臃肿不堪，一方面不愿辞退老员工，一方面还要依据配额强制招聘。
“（人事安排）就像一块老电路板，运行几十年没有任何改良，”Reform在报告中抱怨称。
面对机器人浪潮，公务员们还无动于衷，民间企业已经采取行动。比如富士康（Foxconn）、沃尔玛（Wal-Mart）等都开始进行大量自动化的投资，未来的确将会取代许多人力。
牛津大学预计，按照现今的技术发展，到 2030 年，制造业及运输业将有59% 及 56% 的工作能被取代，可这也比政府部门77%的取代率要低得多。
注：目前英国公务员部门，包含国营企业拥有近530 万名员工，文中所指的 86 万人是由此而来，实际上英国政府部门仅约 44 万名员工，其中近 7成可被未来的机器人所取代。