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理解和埋怨是人生的一个路口。人与人之间，若能多一份理解，少一份埋怨，生活就会更加美好。
曾经我有一次网上订了点东西，结果个了好长时间次送到。打开门，送货的年轻人“呼”的把箱子往地上一扔，手扶着门框，歪着头，撇着嘴，脸上一副不耐烦的表情。
我瞅着他，心里着实不高兴，服务态度那么差!而这时奶奶却笑着拿出钱付给他，还一面感谢道：“谢谢你啊，年轻人!”
而那个刚才还看着不耐烦的年轻人脸上的表情也缓和了许多。
奶奶接着道：“今天外面下雨，也堵车。而这楼里的电梯还在维修，小伙子，一路上辛苦了!”
我在旁边看着奶奶，他说的每一句话都是那么亲切，每道皱纹里都透着关心，好似在和亲人说话。这让我大为不解。
而这时，那个年轻人居然露出了不好意思的笑容，他低着头，略带歉意地道：“着对不起，东西给您送晚了，刚才态度又不太好……”
“没关系，”奶奶微笑着接过话来，“这也是难免的，没关系”
等那年轻人走后，我疑惑地问奶奶：“您为什么对他态度这么好?”
奶奶没有回答我，却反问：“你看他最后是不是也笑了，也道歉了?”
“是呀，那……”我正要追问，奶奶继续说：“其实，每个人都需要理解，又是你觉得对方做的不好时，就站在他的角度去想一想，就能理解对方的感受，对方觉得你理解他，态度自然就好了。相反，如果你一味只知道埋怨对方的过错，不能换位思考一下，最后两个人肯定会吵起来，那样就没意思了。”
此时，我忽然明白，原来这也是一个路口。左边通往理解，右边通往埋怨。每当你在选择用怎样的方式对待他人时，就是在选择走哪一条路。两条路看似相同，但结果却是相反的。