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二,判断题(10 分)
1,秘书的职业道德是秘书在职业活动中的行为规范(√)
2,在会议工作中,分发重要文件一般要编号,登记(√)
3,经理办公会属工作例会,是非决策性会议( )
4,会议的规模与主题的不同,不应影响到会场的布局和摆放 ( )
5,信息交换应考虑本组织的利益( )
6,安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务 ( )
7,会议期间的文书工作主要包括文件的分发和清退工作( )
8,新时期秘书要具有创新精神,大胆地试,大胆地闯.如果总是考虑上级的意见和员工的 要求工作,就不能有突破性的进展( )
9,秘书没有责任办理会后反馈工作( )
10,实用选留,是作为日常的信息工作而进行的一般意义的选留,要求信息有广度,并且有 长期利用价值(√)
三,简答题(20 分)
1,秘书受权理事应掌握哪些要领?.
A,明确领导授权意图;B,选择有效方法;C 明确授权理事的双重角色;D,与领导者保持密切沟通;E,争取其他方面的配合与合作.
2,简述秘书如何消除信任障碍
A,要通过自身的努力提高各方面的信任度外,还要弄清产生信任障碍的原因,范围,程度,有针对性地加以排除. 分情况举例
3,试述秘书的职业道德修养.
a.忠于职守 b.廉洁奉公 c.团结合作 d.严守机密e.文明礼貌
4,秘书机构在机关的地位.
决策层的业务支撑;服务及综合辅助层次.
四,情景题(20 分)
1,公司准备召开一次科技成果汇报会,参加会议的有各分公司主管科技工作的负责人以及科技人员,约30人,会期三天.请制定会议方案的基本要求与方法,草拟一份会议方案
2,领导安排你负责会议期间会议文件的分发和会议结束前文件资料的收集. 你将如何去做?
3,明天上午×市制药厂×副厂长来访,领导指示你把接待室整理一下,你将怎样做好这项工作?
4,×企业下发了《关于调整员工津贴补助的方案》的讨论稿后,在讨论中引起部分员工的 不满.针对这种情况,作为该企业办公室的秘书,你将如何协助领导处理此事?
属纵向关系协调中的群众关系协调.步骤:
⑴深入调查研究,发现问题的发展趋势;
⑵向领导汇报,拟定协调工作方案,请领导定夺;
⑶查《方案》中有无不够合理之处,如果有的话请示领导作适当调整;
⑷要协调领导向群众作好宣传,解释工作.更多热门的笔试题目推荐参考:
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