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一,选择题(20 分)
1,接待准备有环境准备,物质准备,(C,)
A,室内准备 B,安全准备 C,心理准备 D,室外准备
2,秘书人员接待来客必须遵守的原则是:礼貌,负责,方便,(B).
A,快捷 B,有效 C,含蓄 D,热烈
3,将反映同一问题信息资料组合在一起是按(C)分类.
A,形式 B,来源 C,问题 D,时间
4,会议通知按作用分,有正式通知和(A)
A,预先性通知 B,书面通知 C,电话通知 D,广播通知
5,在会议文件上附有文件清退目录的多属(D )
A,征求意见稿 B,领导讲话稿 C,典型发言稿 D,保密性文件
6(A)属于会议的正式通知.
A,会议邀请函 B,会议预告通知 C,热情回报 D,送礼贵在适宜,
7,会场内的设备,秘书人员应当会( )
A,安装 B,使用 C,检修 D,更换
8,大中型会议收集文件的方法是( )
A,提前发文件清退目录 B,提前逐个登记收集 C,与会人员个人交清 D,会后逐个收集
9,会议用品包括会议的特殊用品和( )
A,一般用品 B,生活用品
10,保密是秘书必须遵循的一项( )
A,规定 B,任务 C,原则 D,要求
11,秘书人员要有良好的记忆力是( )素质的要求.
A,职业道德 B,心理 C,知识 D,思考
12,值班室管理工作之一是负责( )
A,环境卫生管理 B,值班人员安排 C,处理信访 D,办公用品管理
13,安排领导的公务活动,大多表现为对领导活动布局的( )
A,联系 B,落实 C,检查 D,协调
14,值班室工作主要是承办( )的事项
A,治安保卫 B,领导交办 C,收发文件 D,日常工作
15,秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情,讲究礼仪,周到细致,按章办事,保守秘 密和( ) A,主动热烈 B,俭省节约 C,严肃认真 D,讲究排场
16,接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜,生活( ),
A,参观访问 B,业余活动和服务 C,研讨活动 D,学习
17,信息分类原则中不包括( )
A,相斥性 B,渐进性 C,排他性 D,并置性
18,准确地突出来访者的身份,是对( )的尊重.
A,接待者 B,主人 C,来访者 D,陪访者
19,礼节中的人文道德观念包括:讲究态度,弄清关系,把握分寸( )
A,大方庄重 B,平等相处
20,下面( )是属于会议管理性文件
A,日程安排表 B,证件 C,会议须知 D,统计报表