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维权团”的成员都是老年人,但帮消费者维权敢于碰硬一点都不含糊。2003年6月,有群众反映,垫江县内某粮库长期大量倒卖销售陈化粮。皮志贤等义务维权老人在垫江县消委会的支持下,经过长达3个月的调查,克服重重阻力,将暗访情况向国家有关部门作了举报。随后,中央电视台《焦点访谈》栏目对此进行了报道。垫江县工商局迅速组建专案组,查获陈化粮1000多吨,罚款100多万元,处理违纪人员12人。
“爷爷维权团”中,今年74岁的盛志纯是垫江县高安镇供销社的退休职工。2003年8月,有农民向盛志纯反映称,农网改造中存在乱收费现象。盛志纯立即向垫江县消委会进行了汇报,并与消委会人员及义务维权站的其他老人一起,走访全县各乡镇3000多户农户进行调查。经调查统计,全县第二批涉及农网改造的147个行政村中,乱收费近2000万元。经垫江县消委会和义务维权站多次反映,在垫江县纪委、县工商局、县物价局等部门的监督下,重庆市某公司于2007年10月开始退还首批多收费用,至2007年年底退还广大农民229万元。2009年5月,重庆市某公司再次退还农民334.661万元,并承诺分期分批退还剩余款项。同时,垫江县政府开始积极清理村社搭车收费的问题,多名村社干部受到党纪、政纪处分或刑事处罚。现在,每逢高安镇的赶场天,盛志纯家里就有不少前来向他咨询投诉的农民。盛志纯自费印制了大量宣传《消法》和科学消费的宣传资料,免费发给农村消费者。
今年72岁的赵守钟在志愿维权的过程中,深感法律武器的重要性,自费购买了3000多元的法律书籍,勤奋钻研,咸了法律“土专家”。他不仅免费为消费者提供法律咨询,调解纠纷,还代表消费者出庭打官司。7年多来,赵守钟义务为消费者出庭的案子达100多件,胜诉率在88%以上,调解消费纠纷400多件。
工商消委会有了得力助手
“爷爷维权团”的老人们一直坚持公益、义务维权,用自己微薄的退休金承担交通费、电话费等维权经费。曾有一家被投诉的通信企业表示,愿意为老人们提供一笔可观的经费,遭到老人们的拒绝。就这样,老人们攻下了一个又一