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社保卡遗失
持卡人应即时通过社保卡24小时电话挂失服务热线(24小时挂失电话:87290000)办理临时挂失,社保卡系统在确认挂失信息后即时冻结社保卡功能的使用。已激活社保卡上金融借记功能的,持卡人应同时通过指定银行服务热线,完成金融借记账户的临时挂失。
挂失后找回
持卡人需持找回的社保卡、本人身份证件,到全市范围内就近的社保卡管理服务机构办理撤销临时挂失手续,委托他人代办的,需同时提交代办人身份证件。金融借记账户的撤销挂失手续根据银行规定办理。
临时挂失
临时挂失后需在5个工作日内办理社保卡正式挂失及补办手续,由持卡人持身份证件到全市范围内就近的社保卡管理服务机构办理,委托他人代办的,需同时提交代办人身份证件,正式挂失后由持卡人申请补换新卡。金融借记账户的补办手续根据银行规定办理。
挂失后产生医疗费用
在临时挂失后5个工作日内发生的医疗费,参保人员个人现金垫付后,可按规定申请医疗费的零星报销;超过5个工作日参保人员仍未办理社保卡补办或解挂的,发生的医疗费医疗保险基金不予支付。