优秀HR经理人是怎么炼成的

时间:11-14编辑:佚名 人事培训

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     优秀HR经理人是怎么炼成的

     我因为从事管理咨询的原因,会到全国各地为企业的HR管理者们讲课,常常听到很多企业的HR们在我面前抱怨:人力资源部是最不受老板重视的部门。我就问:那你的老板最重视哪个部门呢?有的HR说:我们的老板最重视销售部门了,因为销售部门为公司创造了价值。也有HR说:我们的老板最重视生产部门了,因为生产部门制造出来了产品马上就可以卖钱!还有的HR则说:我们的老板最重视财务部门了,财务部门是老板的命根子!我再问道:请问谁能理解公司的战略或者说年度工作重点(年度目标)?没有人回答我!请问贵公司从当地如何将事业转移到东南沿海去开拓新事业?如何设计新事业的组织结构?如何选聘合适的人员到新单位去担任负责人?公司内部能选拔到这样的负责人吗?开拓新事业是要成立分公司?还是一个办事处?如果要成立分公司,新公司的职责和主要流程是什么?办事处的职责和流程又是什么?没有人能回答!我又问了最后一个问题:那么通常考虑这些的问题的人是谁?大部分HR回答说是老板!可是这些问题实际上是人力资源方面的问题,却要老板来操心,难怪老板们都不重视人力资源部门!因为任何一个优秀的HR经理人是绝不可能要老板来替他操心的,优秀的HR经理人通常会在老板还没有想到之前,就已经提供了系统并且专业的解决方案!笔者认为:任何要想成为优秀的HR经理人,必须加强以下五项修炼。

     第一项修炼 HR要成为组织的战略合作伙伴

     战略合作伙伴当今应该是HR部门最响亮的称呼,然而大多数人力资源部门往往未将自己如此定位。某知名咨询公司曾做过一份调查研究,结果表明:

     少于7.8%的受访者认为自己“有很高的专业”,能够从人力资源价值性的角度对企业有所贡献;

     74.5%都认为自己在这方面的能力仅有一般水平;

     超过88%受访者,不太知道该如何衡量人力资源部门对企业的贡献!

     尽管有人建议,人力资源部门需要把更多的时间花在有附加价值的活动上,把较少的时间与精力花在无附加价值的传统人事工作上。但是根据研究结果,这种状况还不在少数。经营环境日益竞争的今天,正是HR部门协助组织累积无形资产的时刻。凡是组织变革、新事业战略的扩张等,都是HR部门可以提供协助之处;但遗憾的是,很多企业仍将HR视为“成本中心”,而非“利润中心”。

     从实践的角度来看,战略合作伙伴应包括:组织设计、战略调整与战略更新、业务流程、团队管理、管理技能开发等。

     人力资源如何升华为战略合作伙伴?有一点需要请HR经理们特别注意:一个公司的HR业务是不是受到公司的战略和业务流程来驱动的?这点非常关键!HR的业务接受公司战略和业务流程驱动的程度越高,则越表明该公司的HR业务对战略和业务的支撑作用!HR经理人必须从整个企业经营的角度去看待人力资源的管理问题。这就要求HR经理人必须理解企业的战略,思考如何将人力资源的策略与企业的经营战略结合在一起,然后通过人力资源管理来实现企业的战略目标。

     确定人力资源在企业中是否扮演战略合作伙伴的九个问题

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