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完善的企业文化将给企业带来巨大的发展动力。
每个企业在一定时期的生产经营实践中都会形成自己的企业文化风格,这样的企业文化比起当初的企业制度来说,更能有效地团结企业员工,增强员工的荣誉感和认可度。这个企业文化也是企业在长期的实践过程中沉淀下来的精髓。
企业在起步阶段往往会依附企业制度来管理公司,但是管理制度仅仅只是企业文化的一部分,还应该包括:企业愿景(即企业目标)、企业价值观、企业行为规范等。笼统的归纳为企业理念和企业行为文化。这个过程不是一蹴而就的,这是需要根据企业在竞争中遇到的实际情况(行业状况、竞争对手情况、现实环境、企业自身的经营现状等)而考量。并且在实际操作中不断地修改完善,这样才是属于自己的企业文化体系。无论社会环境和时间如何改变,我们都可以坚持这一体系。
当然,完善的企业文化不能停留在文字或理念上,要积极地寻求一些好的方式表现出来。比如说,培训、员工活动、管理条例、企业刊物、会议传播等等。
用我们百吉公司举例。我们会定期组织员工细致地学习企业文化,让员工更了解企业,了解企业的背景,了解企业的目标和愿景,了解并认同企业的价值观等。让员工能以更好的状态投入到工作中。同时,也组织一些员工活动以增强员工之间的关系,如员工趣味运动会、文艺晚会之类。 我们也会在企业宣传栏上,粘贴一些内部刊物供大家学习。来过我们公司就知道,我们一楼有一个很大的展厅,我们的每一款产品都会做出展示,包括企业获得的各类大奖和证书。这些都可以增强员工的荣誉感。我们也建立企业员工QQ群与注册企业微博,积极与员工互动。
我们也会了解员工的兴趣,与时俱进地做一些动作融入他们,让他们对企业有更加浓郁的向心力和忠诚度。
那么,应该如何实践企业文化呢?我觉得要做到以下几点:
1.管理者要为员工树立榜样。作为企业的管理者,你的一言一行都代表公司。如果作为领导层的你迟到早退,那么员工就会看在眼里,你如何要求员工遵守公司上班制度。
2.管理制度标准化、责任制、清晰明确。企业文化的重要内涵就是企业制度,员工做什么、怎么做有一个清晰明确的规定,并且责任到人。这个标准制度越细致越好,一旦确定下来,不轻易的更改。
3.强有力的奖惩制度。对于实践企业文化的优秀员工,我们追寻榜样并给予奖励;对于无视甚至践踏企业文化的员工,我们要进行及时的教育,甚至进行惩罚。
4.沟通、沟通、再沟通。充分与员工进行沟通互动,了解员工的需求并尊重他们,让他们更好地服务于企业,成为企业发展不竭的动力。