打车软件乘客隐私问题 乘客可被司机定位泄露隐私

时间:09-30编辑:佚名 今日资讯

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  潜在风险:

  手机号码会自动保存

  此前《重庆晨报》报道,大学生小宁因使用过嘀嘀打车手机号码被保存,受到司机恶意谩骂。 

  记者通过嘀嘀打车软件进行测验,首先通过GPRS定位到所处位置为金马坊,随后输入目的地并按确认,10多秒后收到回复,随后司机打来电话,询问记者位置。为了再次确认彼此所在位置,记者随后又给司机拨打了一次电话,两分钟后搭上这辆车,确实非常便捷。

  出租车的左上方,司机的手机与一个设备相连接,这就是“嘀嘀打车”软件。记者询问出租车张师傅,通过打车软件会不会知道乘客的电话号码,张师傅介绍,打车软件是在接到乘客订单后,直接点击上面的“拨打键”,这样并不会看到对方号码,不过号码会被保存在通讯记录里,如果留心的确可以查询到。当乘客给司机打电话时,号码就会直接显示了,此时打车软件就回归到手机的本质。另一位司机陈师傅介绍,如果使用快的软件还能看到真实姓名,因为乘客注册号与支付宝是相连的,还能对乘客进行半个小时定位。

  同时记者也获得了司机的姓名、电话、出租车车牌号、所属出租车公司等信息。

  对此,记者咨询嘀嘀打车客服方面。据介绍,打车软件对双方的电话号码都进行了处理,不过还难以阻止电话号码被自动保留在通讯记录里,对乘客的隐私保护确实是他们重视的是问题,目前正在技术上想办法,比如将乘客电话用星号代替等,但暂时还没有做到。如果乘客遇到这样的情况可向公司投诉,工作人员会进行沟通处理。

  市出租车汽车管理局:

  还没有接到相关投诉

  记者以打车软件信息泄露为关键词在网上进行搜索后发现,因打车软件泄露电话号码受到骚扰的情况在福建、山东等地有少数案例发生,记者日前从昆明市出租车汽车管理局了解到,目前我市没有接到过这方面的投诉。

  该局相关负责人介绍,打车软件主要是以司机直接对乘客的方式运行,目前全国层面都在研究如何对打车软件进行规范管理,如建立电招中心第三平台,实现对出租汽车电招服务的完整记录,有效防止和妥善处理使用手机打车软件发布不良信息等行为。如果乘客因为电话号码泄露遇到麻烦,可以向市出租汽车管理局或车租车所属的公司投诉,情节比较严重可向公安机关反映。 

  云南国平律师事务所律师刘晓光介绍,电话号码与隐私权之间的界定没有明确的法律规定,除非对方通过电话号码进行非法传播、诈骗,才会成为刑事案件的评判标准,如果通过电话号码骚扰他人,当事人可以对对方号码进行屏蔽,并向出租车公司反映,骚扰人会受到公司内部处罚;如果情节严重触犯了治安管理处罚条例,当事人可向公安机关报案,要求公安机关对行为人进行治安管理处罚。

  网友支招:

  不要用手机号申请微信

  市民赵女士对打车软件一直持审慎的态度。她有一些担忧,比如自己的家庭住址、目的地、电话号码、照片、长相可能会被陌生人知道,如果他人对这些信息进行传播,也会有一些潜在危险。

  记者注意到,不少人是通过手机号码申请的微信,知道手机号码便可找到自己的微信号,信息泄露的情况很难避免,如果没有对微信设置权限,在不需要加为好友的情况下,还可以查看最近的十张照片。  

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