服务员往顾客头上浇开水,什么原因导致服务员狂性大发

时间:11-16编辑:佚名 今日资讯

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  温州大学教师教育学院副教授周奇认为,小朱在沟通方面缺乏技巧,是悲剧发生的又一个原因。每个人需要人性的交往空间。对小朱而言,这个交往空间可能太少了,使他缺少沟通技巧。
 
  打个比方,这种事,换成一个沟通技巧比较丰富的人,可能一个微笑一句抱歉,事情就解决了。
 
  温州和乐社会工作服务中心的社工、心理咨询师张笑喜,认为人生是需要“糖”的,比如亲情、友情、爱情、事业、金钱、财富……
 
  而在小朱的生活中,这样的“糖”太少了,这样的生活存在很大的缺陷。很多相似年龄的犯罪行为,都是因为缺少了人生的“糖”。未来,小朱需要多一些“糖”,才能慢慢好起来。
 

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