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站在公交车前部的乘客都将这一幕看得一清二楚，看到这一幕，车上的乘客立刻炸开了锅，激烈争论起来。其中一部分乘客很气愤，一边数落徐连林“不该多事”一边给他“上课”：“我叫你们别去管这事吧！”“她跌倒是她的事，车没来她就趴在那了，与你一点关系都没有，你们这一扶就全是你们的事了！”“叫你能哎！扶出事了吧！”一些乘客当场就发起火来，对着徐连林怒吼：“我们下班回家还要做饭！你这一多事，耽误我们多少时间！”“现在怎么办？人家赖你，我们跟着遭殃！”
车上炸开了锅，路过的市民也纷纷围拢过来，可任凭围观的人如何劝说，坐在公交车前的老太就是不肯起来。“我当时那个后悔啊！当时真应该听人劝的，直接开车走人不就没事了？没想到做了好事，还做出麻烦来了！”徐连林坦承，看到当时老太的行为，再听着乘客们的各种数落，他真是无言以对，同时，非常后悔自己“多事”。
害怕老太讹上司机，多位乘客跟到派出所作证
既然情况已经发生只能面对，徐连林报了警，车上的乘客该下车的下车了，该换乘的换乘同线路车走了。让徐连林没想到的是，有七八位乘客竟然留了下来，他们都坐在车上，生怕老太讹上司机，说要等警察来了，一起去派出所作证。“我车头的监控是坏的，我当时心里紧张得一塌糊涂，看到有这么多乘客愿意留下来帮我作证，当时激动得都忘了说谢谢了。”徐连林如是说。
过了一会儿，警察来了，老太还是不肯起来，警察从老太衣袋里找到了一张纸条，通知了老人的家人，在旁边市民的劝说下，5分钟后，老太勉为其难地站了起来，不一会儿老太的老伴终于赶到了现场。围观的市民了解情况后都在帮着司机说话，“你这是典型的碰瓷！”不少激动的市民对老太说。警察见状，火速要带老人和公交司机离开现场，到派出所处理。留在车上的那七八位乘客这时也都下了车，表示要跟着一起去派出所作证。
大家步行到派出所后，警察挨个分开取证做笔录。徐连林记得，热心乘客中有位六十多岁、带着小孩的老太太，她全程都在给徐连林打气。而一位在莫愁路站上车的、南京女子中专的女学生是几位证人中最年轻的，小姑娘一直默默地跟在大家身后。笔录时间一共花了近1小时，此时已是晚上七点左右，看着这么多陌生人这么迟不回家，甘愿留下来作证，再加上警察的劝说，倒地老太的老伴早已知道了事情的真相，带着老太回了家。
最后一个接受笔录的徐连林本人，警察问得很仔细，没放过任何细节。“警察问完以后对我说‘你真是好样的，我其实很敬佩你！’”徐连林说，听了警察的那句话他当时非常振奋！等徐连林走出问询室的时候，七八位乘客已走了大半，那些人他都没留下联系方式。“耽误人家两个多小时，最后连句谢谢都没来得及说，我蛮不好意思的。”徐连林说，当天的事起初让他觉得很窝囊，可后来发生的改变让他又恢复了信心，他觉得只要做好事，还是会有好报的“这个世界上还是好人多！”
扬子晚报记者从83路车队了解到，车队领导知道了徐连林的事迹后也非常感动，目前车队已将这件事上报给了总部，他们有信心给徐连林申报嘉奖。
女乘客开走公交车：
