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剑门关景区游客死亡,景区全面整改隐患
四川在线消息(四川日报记者 程文雯)近日,一条《国家5A级剑门关景区全程冷漠旁观目睹游客死亡全程实录!5A级景区评定标准今何在》的消息在网上流传。一位游客家属公布了亲人在剑门关景区中暑身亡的过程,引起不少网友关注。事后,记者致电家属、景区各方,了解事件详情。
事件:游客中暑身亡,医生20多分钟后赶到
7月28日,来自新疆的张先生和朋友一起到剑门关游玩。行至中途,张先生决定乘坐索道上山,而朋友选择步行,两人约好在山上碰面后分开游览。
在乘坐索道的房间内等待索道时,坐在凳子上的张先生突然仰面倒地,并伴有抽搐症状。20多分钟后,医护人员赶到现场,在测量脉搏、血压,查看瞳孔后,当场宣布死亡。
家属:工作人员冷漠旁观,5A景区医疗设施不全
记者致电张先生的表弟方先生了解当时情况。据介绍,7月29日,张先生的家属来到剑门关景区,在景区派出所看到了事发当时的监控录像。据家属介绍,监控录像的内容显示,张先生倒地后,先后有好几位景区工作人员出来查看,只有一位工作人员捏了张先生的手,后又拿纸巾擦拭张先生嘴角。“其他景区工作人员就插着腰站在旁边看着,这种冷漠的态度我们不能接受。”方先生告诉记者。
家属透露,张先生的朋友上山后打电话与他联系,景区一位工作人员接起电话告知朋友张先生晕倒,朋友立刻赶下山来,才扶起张先生,并大声询问医护人员在哪里,被景区工作人员告知已拨打120,但医生要从27公里外的普安镇赶来。20多分钟后,医护人员到达现场,“按了几下心肺复苏,量了血压、脉搏,看了瞳孔,就当场宣布死亡了。心肺复苏按理应该做30分钟,就只按了几下,也没做电击。”方先生说道。
景区:景区医务室未联系上,镇上医生晚来因道路狭窄
记者又致电剑门关景区,景区一位发言人表示,张先生晕倒时,景区场的职工都一直留守现场没有离开,按照救护演习的要求,一位工作人员对他进行了抢救,即捏人中、捏虎口,并留在病人身边。“根据救护演习,对病人病情不清楚的时候,不能轻易动病人,所以没有去碰病人。我们工作人员也及时拨打了120。”
对于为什么医护人员只能从27公里外的普安镇调来,景区回应说到场医护人员并非从普安镇过来,而是从几公里外的剑门关镇前来,由于景区道路狭窄,再上至索道处,共花了20多分钟。
记者询问景区内是否按5A景区标准设有医务室,发言人表示游客中心是有医务的,“当时已经差不多下午5点20分了,给游客中心的医生打电话,手机没通。”之后,景区也没有再去了解医生当时的行踪。
针对夏日游客中暑景区是否做好了充足的准备工作,或是否有应急预案?景区回应说在每个景点准备了藿香正气水等药品和担架,工作人员的捏虎口、人中,并等待病情稳定的做法也符合应急预案要求。“现在我们在每个点都增加了一名医务人员,又增加了一些防暑药品。”