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2010年初，一波用工荒侵袭中国沿海。但人们发现，浙江有不少企业，因为在长期经营中善待工人，而成功度过用工荒。
十年间，浙江写下一个厚重的“人”字。
以人为本贯穿进执政理念和重大决策中。7次调整最低工资标准，如今居全国前列；连续9年提高企业退休人员基本养老金标准，如今居全国前列；力推公租房、严控房地产，严禁择校、强化治安，扩大医保、保障养老，百姓重大关切得到执政者诚挚回应；浙江全面小康实现程度从2009年起已连续3年达到90%以上，发展成果普惠人民……这十年，人们生活品质、幸福指数、富裕程度都在一步步提高。
以人为本融进企业文化中。工人和经营者共患难、经营者登门给工人拜年甚至给工人分房这样的事情，在浙江已不算新闻。工资集体协商制度已在全省推广。浙江的单位GDP劳动争议受理数、单位GDP的劳动争议涉及劳动者人数，均远低于全国平均水平。
以人为本让社会更加和谐。“平安浙江”建设、“法治浙江”建设，正在拉起一张社会和谐的严密防护网；当年“枫桥经验”全国关注，今天“网格化管理、组团式服务”再领风骚，全省建立网格30。4万个，组建服务团队9。6万支，覆盖基层单位21。7万家。2011年，浙江社会发展水平总指数居全国各省区第一位，城乡居民收入比为2。37∶1，为全国最小的省份。
十年，浙江始终按照科学发展观的要求，扎实推进以改善民生为重点的社会建设，不断加强和创新社会管理，最大限度激发社会活力，最大限度增加和谐因素，最大限度减少不和谐因素。这，既是科学发展的内在要求，又是推动科学发展的重要保障。