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8月17日，澎湃新闻联系了接警的铜梁区南城派出所，据一位赵姓值班民警介绍，此案目前已经移交区公安局刑警大队，派出所目前也正在搜集线索，调查了解当中。随后，记者联系了负责案件的铜梁区刑警大队，但电话一直无人接听。
当日，澎湃新闻还向铜梁区一位前民警证实到，16日，他曾自发前往寻找高渝，但也没有发现任何线索，目前警方正在调查了解此事。
原来，牛女士的朋友没有接到高渝，就给她打电话。打电话时间为当日下午15点30分，这位朋友得知高渝上错车，并且已经离开铜梁，走老路往璧山去。这位朋友赶紧通知了牛女士。
紧接着，16点40分，牛女士给女儿打电话，得知女儿已经到了璧山。牛女士知道女儿已经快到主城，就没过于担心。到了次日，牛女士一直打不通高渝电话，电话提示她已关机。联系不上高渝，牛女士就打了女儿男友电话，得到一个令人忐忑的消息，“我们一直在联系她，她一晚上都没消息。”
牛女士赶紧报警，并调出了高渝通话记录，在自己和女儿通话后，直到当晚8点05分之间，几名同学和她通过话。“已经5天了，肯定是出事了。”牛女士一家人十分着急，报警后至今没消息。
牛女士介绍，女儿身高161cm，下巴处有明显“斜排三小痣”特征。失联当天，高渝佩戴斜挎包，手抱一只小狗。如提供重要线索者，高渝的家人愿付五万现金酬谢。家属电话13647622027或直接拨打110。