最新或2022(历届)党员干部学习细节决定成败心得体会

时间:09-23编辑:佚名 党课心得体会

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细节确实决定成败.不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演,矿难事故频频发生,井喷事件的不断涌现,有毒有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失。下面是小编整理的党员干部学习细节决定成败心得体会,欢迎大家阅读!
 

  【1】党员干部学习细节决定成败心得体会

  学习《细节决定成败》一书,是今年办公室学习计划的重要一部分。在得到这本书后,我是认真地看了一遍,书写得很好,作者对于细节理论的论述深入浅出,非常系统,非常全面,虽然是一部企业管理论著,但对我们行政机关,尤其是对办公室的工作具有重要的参考价值。通过学习,我觉得收获不小,受到很深刻的教育,有两点感受,借此机会,向各位领导和同志们作以汇报交流。

  一个感受是要重视细节工作。什么是细节,为什么要重视细节?我认为,细节就是组成生活、学习和工作的每一部分。换句话说,细节的积累就是生活、就是学习、就是工作、就是我们的每一天。正如古人所说不积涓流,无以成江河,不积跬步,无以致千里。所以,对于细节的重要性自然不言而喻,重视细节就是对生活负责,对工作负责,对事业负责。古今中外对细节的论述和因细节导致成功与失败的经验和教训很多,其中道理很简单,这里不一一例举。联系工作实际,我觉得办公室工作服务性、辅助性的特点决定了办公室工作就是一连串的细节。这些细节包括写好一篇文章、搞好一次调研、做好一个方案、接好一次电话、下好一次通知等等,它时效性强、标准高、要求严谨。而且这些工作都是默默无闻的,有时甚至不被人感觉到。做好这些细微、琐碎的工作,就能保证政府工作规范、高效运转,做不好就会造成差错,贻误工作。正像作者在书中写的那样:“大量的工作都是琐碎的、繁杂的、细小的事务,这些事务做好了,做成了,并不是什么成就,一旦做不好,做坏了,就使其他工作和其他人的工作受连累,甚至把一件大事弄垮了。我觉得这句话非常适合我们办公室,所以我们要把追求、关注、重视细节工作,做为工作的最基本要求。

  另外一个感受就是要做好细节工作。做好细节工作就是要想事周全、办事周到。这话说来容易,但做到、做好我觉得很不容易。它涉及工作原则、工作态度、工作作风等许多方面。

  一是做好细节工作,必须解决认识问题。认识问题也是观念问题,是主观的。作者在书中讲到,对细节的重要性认识不足,了解不够, 是不可能做好细节的。认识问题有两个方面,一方面是有些人认为办公室工作都是些鸡毛蒜皮的小事,主观上对工作感到厌倦,不愿意做这些小事。另一方面有些人认为办公室工作无非就是摆弄文字、打打电话、安排吃喝等等,只要不傻都能做好,把工作看简单了,眼高手低,不屑于做细节工作。不论是不愿意做还是不屑于做细节工作的人都是做不好办公室工作的。所以,我们必须要转变观念,强调细节工作的重要性,强调对办公室工作要有深刻的认识,要端正工作态度,提倡爱岗敬业,要善做过细的工作。这本书的封面上有海尔集团老总张瑞敏说的一句名言,把每一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。我认为办公室工作就是不简单,就是不平凡。

  二是做好细节工作,必须解决工作作风问题。做好细节,需要严谨的作风,需要务实的作风。严谨务实也是办公室工作一贯追求和倡导的工作作风。浮气躁,粗心大意,华而不实,都做不好办公室工作。培养严谨务实的作风,一靠平时行为养成。所谓作风应该是一贯行为,而不是一时行为,是一种素质的体现。有的人先天具备细心,细致的素质,这对工作很有利,有的人先无不足。但既然深一脚浅一脚迈进这个门槛,就都得具备严谨务实的作风,都得需要锻炼,尤其是先天不足就更需要加强锻炼。要重视平时一点一滴的积累,办文、办会、办事都要求真、求实、求准,坚持经常、坚持始终。要善于总结经验教训,不犯别人犯过的错误,更不犯自己有过的错误。二靠制度约束。制度就是行为规范,人的行为必须在制度的框架下进行。办公室关于办文、办会、办事有很完备的制度体系。这既是严谨务实的要求,也是基础和保障。因此,必须要抓好制度的落实。严格按规定办事,三靠示范作用。示范就是典型带动和影响。在严谨务实方面我们办公室有良好的传统,尤其是我们有一个好的领导,邹秘书长是办公室工作的专家,是我们学习的典范和导向,所以大家都应该在严谨和求真务实上下功夫,形成良好的氛围,形成良好的风气。

  三是做好细节工作,必须解决服务质量问题。既然办公室的工作是服务性的,辅助性的,那么不管政务工作还是事务工作都要把服务的质量和效果作为永远追求的目标。要让领导满意、让群众满意、让基层部门满意。要提高服务的层次,工作上就要细上加细,严上加严,做好每一个环节,还要有适度的超前意识和创新意识。要想领导之所想,及时掌握工作动态。要探索一切有利于工作开展的创新方式,使办公室服务工作不断提高新的层次。

  以上是在学习《细节决定成败》后的一些感觉,对照检查这些问题,我切身感到也存在很大差距,我决心借这次学习的契机,在今后的工作中加以改进,也希望在今后的工作中各位领导同志及时给予批评指正。

  【2】党员干部学习细节决定成败心得体会

  近日,按照邹秘要求,认真学习了《细节决定成败》一书,认识是逐渐加深的,收获是巨大的。感谢领导创造这个学习条件,感谢党委安排这个学习机会。现将自己研读后的点滴体会同大家交流一下,希望得到同志们的指导和帮助。

  一、工作要精心要负责任

  做好工作是步入社会以后的重要课题,对待工作要有坚定和崇高的事业心与责任心。工作的具体内容存在于若干个小事之中,对小事正视与重视,才能对工作认识到位、落实到位,然后才涉及工作效果的问题。邹秘在办公室机关纪律作风整顿大会上强调过,办公室的岗位至关重要、影响巨大,不容我们每个人小看和忽视。从微观讲,它承担着“三服务”职责,是市政府运转的后台,等同于政府的重要性;从宏观讲,国家所有的方针政策、美好构想,都要靠一级一级不打折扣地落实具体任务目标才能最终实现。我虽然只是平凡岗位上的一名普通公务员,但深知自己是国家机关链条上的一环,对所承担的工作是不能马虎和不以为然的。

  工作无小事,从小事做工作,我想,这应该是比较正确的工作态度。《细节决定成败》一书列举了很多如何做好小事的例子,对它的认识不能简单地以为明白了精神实质即可。1995年2月26日,一家拥有233年历史、在全球1000家大银行排名第489位、掌控270多亿英镑资产的英国巴林银行毁于一名28岁的职员之手,以1英镑的象征价被荷兰国际集团收购。1997年,销售额达80亿元、拥有15万员工、销售网络遍布全国的保健品帝国“三株”集团,因一篇“八瓶三株口服液喝死一条老汉”的报道轰然倒塌。2005年12月15日,一个电工的误操作直接导致了一场让辽源人民永远难以忘记的惨剧。我们能说自己不重要吗?能说一件小事不重要吗?认真履行好自己的职责,做好分内的工作,是我们每个人的觉悟和责任。

  日本是一个小小的岛国,仅有中国面积的25分之一,但却在战后逐渐成为世界第二经济大国。凭借什么?在上海出台内环高架桥不允许1吨以上的小货车上桥后,一个月内,0.9吨的日本小货车就开始在上海接受订单。市场反应之快,营销、生产、采购、制造部等联动运作之快,绝不是一朝一夕出现的成果,这与平常严格的管理、通力协作、高效精细化工作是分不开的。美国最负盛名的决策咨询机构兰德公司在朝鲜战争爆发之初,就中国政府的态度问题,集中了大量的资金和人力加以研究,得出7个字的结论: “中国将出兵朝鲜”,作价500万美元卖给美国对华政策研究室。研究成果还附有380页的资料,详细分析了中国的国情,并断定:一旦中国出兵,美国将输掉这场战争。对华政策研究室当时并没理会,认为这是兰德公司在敲诈,是无稽之谈。结果在朝鲜战场回来的麦克阿瑟将军感慨地说:“我们最大的失误是舍得几百亿美元和数十万美国军人的生命,却吝啬了一架战斗机的代价。”(当时,500万美元相当于一架最先进的战斗机价钱。)可以想象,这简单的七个字背后凝结着多少精心细致的功夫。如果我们为领导、为经济建设都能服务到这种程度,那么辽源经济的腾飞会继续加快进程。

  总而言之,工作在于人干,需要人用心去干。只有用心地去对待、去研究、去分析,才能得出有深刻思考的结论,才能做出有创新价值的成果。国家为什么提出要建设创新型国家,培养创新型人才,因为我们的民族太需要精心工作的人了,太需要摆脱机械照搬的工作态度了。社会化分工已经如此精细,国际竞争已经如此紧迫,容不得我们满足于过去的粗放式经营、粗放式管理、粗放式服务。

  到政府办公室以来,特别是到综合科以后,我对文字综合工作有了新的认识。面对的服务对象是市领导,要掌握国家的大政方针、吃透政策,要对市情、社情全面了解、全面掌握,要对百姓、对企业真心关注,这样才能把政策措施想在前,把执政为民愈其中,才能当好领导的服务员,当好领导的参谋员。而这同时对文字功夫、对思想境界都相应提出了更高要求。材料多、催得急,但忙中不能出乱,不可出乱,再累也要保证材料有条不紊优质高效完成。生活没有规律、家里照顾不上、但不能怕苦,不讲条件。我从办公室同志的身上看到了大家的敬业精神,看到了对岗位的高度负责和对自我的严格要求。我明白了办公室为什么反复强调加强管理,加强队伍建设,完善制度,细化、量化工作指标,这是下大力气抓服务质量,这是真正践行精细化工作作风。一个没有规则、没有标准、不抓执行的团队,是不可能做好工作的,更何况我们的岗位如此重要。在集体事业上如果过于强调自我,对一些必须遵守的规则走样执行、拒不执行,将会贻害个人、贻害工作、甚至可能贻害全市发展的进程。所以,精细化工作既体现于个人的用心,更体现在集体的精诚协作、对规章制度的不折不扣执行。也正是这些才能换来“三服务”水平的提高,换来政务服务工作的丰硕成果,换来辽源经济的发展和人民生活的幸福。

  二、要依靠学习不断进步  

学习《细节决定成败》一书,让我得到的教育是众多的,反思是深刻的。我进一步明白了兆华市长和邹秘说过的“学习是境界、是福利”。只有坚持学习、踏实学习、广泛学习才能不断提高自己的认知,培养为人民服务的本领。让工作、生活学习化,让学问体现在做人做事中,才算真正学有所获、学以致用。我还年轻,欠缺的地方还很多,希望得到大家更多的帮助,也愿回报大家更多的真诚。谢谢!

  【3】党员干部学习细节决定成败心得体会

  学习汪中求理论,拜读《细节决定成败》一书,感受其中关注细节,重视小事,细微与成就论的思想,在心灵上受到了震动和教育。产生一点初浅的认识,很不成熟。诚请领导和同事们给以品评、纠错和谅解。

  一、思维与行为的钝性。

  通过读书我感到,在我们日常工作和生活中,人们会有这样或那样的行为习惯和做法。这些习惯和做法由日积月累而形成。好的习惯和做法带来工作效率和成绩,推进事物发展。反之,就会延误工作,阻碍事物的发展。而习惯和做法是受大脑即思维的支配的,在当今时代,我们的思维还有跟不上节奏,甚至愚昧的地方。我们对时代的感知还有一定的钝性。而思想又是行为的先导,进而影响或阻碍着我们的成长与进步。通过《细节决定成败》折射现实,看到了自身的差距,看到了思维与行为固有的钝性,即:为什么人家说了我们才注意到?为什么我们在行为理念、行为意识上总是“毫无知觉”呢?在现实工作中,我们的领导多次强调学习的重要性,甚至把学习之书买下来送到每个人手里,而这时也常常存在“这么忙,哪有时间看”的心理。这就说不过去了,你不知道学什么这不要紧,人家把书都送到你手上了,你还有什么理由在思维上相拒呢?通过阅读才知道:这确是一部难得的好书,确对自己的工作乃至生活有教育、有帮助。它就像一口“催人奋进”、“让人觉醒”的警钟一样,震动我们的心灵,让迟钝的思维、懒散的个性渐渐“苏醒”,启发了我们的行为理念,给我们的人生上了一堂生动的教育课。提示我们:让思维与行为“勤快”起来,脱离固有的钝性,把不经意中流露出来的“小节”克服掉。

  二、一句话的学问。

  在现实中,我们常常不注意细节、不关注细节的得失,更不会探讨“一句话的学问”。有人问:一句话会有什么学问呢?其实“学问”很大。“一句话”能展示你的知识、才能与魅力,甚至决定一件事情的成败。在市长公开电话室工作期间,常常因为细心的“一句话”博得老百姓的理解和“欢心”,而又常常因为粗心的“一句话”激怒老百姓,让工作“前功尽弃”和“败北”。这其中就有说话的学问,老百姓看重你的是诚信和责任,是你对公共管理、公共服务的协调处理能力,而这些都需要我们巧妙地运用“舌头”把话说好、说透、说细,而如何才能保证不“伤害”老百姓,就靠语言艺术和学问,正象《细节决定成败》中说的那样:“大量的工作,都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复”、“只有花大力气,把小事做细,才能把事情做好”。一句话蕴含着深深的学问,可以体现文明服务意识,保证服务质量,提高工作效率。细节决定成败思想在我们工作中体现在哪?就体现在“一句话学问”中。

  三、细节与管理“实践谈”。

  书中说:“对敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易”、“重要是做好眼前的每一件小事”。由此我联想到现实中的3件事:

  一是前几年的一天,我参加了机关组织的“当一天环卫工人”的扫大道活动,当我扫到转盘道时,发现“石板”缝中的瓜子皮太难清理干净了,我深切地体验到当一个环卫工人有多么不容易,由此我告诫自己以后坚决不在公共场所嗑瓜子。想想这些在后半夜2、3点钟就开始扫大道的环卫工人们,我们很“轻微”的“悠闲”的一个小动作,就额外增加了他们日复一日地无休止重复劳动的繁琐程度。由此我想如果大家都注意这样的“小节”,城市环境会越来越好。

  二是本月16日我接到一位市民投诉,这涉及两个通讯公司的工作,为注意名誉问题,暂称二者为A公司和B公司。这位市民反映:他家使用的是A公司安装的固定电话,近日室外电话线被人掐断两次,第一次被掐断后由A公司接好,次日又被掐断。疑是B公司施工人员在楼梯间作业时所为,曾电话询问B公司工作人员,员工们一致否认会有此事。于是投诉12345。接诉后我立即与B公司办公室一位同志核实此事,该同志承认A、B公司过去确有矛盾,也认可现在B公司施工人员确在一些居民住宅楼“钻眼”施工,但不相信会有“掐线”行为。我建议该同志这样处理:马上与投诉人联系此事,不管是不是你公司所为,也派人给修好,这样处理既能让用户折服,又能增加你公司信誉度。我还“现买现卖”,说细节决定成败,企业的竞争应以优质服务为手段,细节特别重要,“掐线”行为实显“幼稚可笑”,难道仅仅是施工人员的“霸道”理念,而与公司的“调教”无关吗?该同志答应立即办理并连说了三句“谢谢”!此时我想:细节在企业管理中的作用真是太重要了。

  三是个人持家细节一“窥”。年前农村亲戚给我送了一些粘饼子,除了给别人一点,剩余19个放在家里阳台上,3个月后我才想起它,这时它已经“面目全非”了。想到亲戚在锅台边烟熏火撩地忙碌的身影,我羞愧不已,在日历上写下这样的话:19个粘饼子的悲哀!生活小事也能折射出一个人的细节和管理能力,一个连小家都经营不好的人,做“大家”工作会让人不放心的。

  这3件实例都说明细节与管理的重要,告诉我们:要成就大事必从小事做起;要管好国事、家事,也必须从小事做起,把小事做好。

  四、“巧”用他人思维。

  《细节决定成败》一书中倡导了这样的思想即:由平凡看伟大,细节出成绩。我认为我们应该以科学的、发展的眼光对待一切事物。要用心去领会这本书的含义,要学会“巧”用他人思维,而不是照搬照抄。我们有自己各自不同的工作环境与实际情况,但无论实际情况有多么不同,同书中倡导的基本思想和精神应该是一致的,即:认真做事,用心做事,求真务实。这一点是永远值得我们学习的。现实工作需要我们直接在实践中积累和总结自己的经验,同时还要间接地学习和获取他人的经验,即书本上的东西。吸取人家现成的宝贵经验和成功做法,是一件好事。关键在“巧”用上,书中强调在“细节上下功夫”不是让你没完没了地“过分”关注细节,而是说小事的重要性,做小事要有做大事一样的认真精神;不是简单的“堆砌”,而是有思想、有灵魂的“环环相扣”,从而形成由局部到整体的完美结合。如果把关注细节等同于无休止地细究一个细节,就会延误整个工作进展时速,是细节运用不当,反而耽误事。我觉得,加强学习,比学习,比奉献,做事既求真务实,又讲究效率,是我们机关工作人员“巧”用他人思维的“要点”。这样“巧”用,有助于我们把自身本职工作做好。

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