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这篇报告揭露了年 轻财会专业人员的职业期许和工作偏好、他们青睐的学习方式，以 及企业具备的哪些要素在吸引和留住这些人才。通过这篇报告学习你将从大众的数据里找到一些你们的共同点与你需要的答案！通过了解“新生代财务人”画像，看10条深刻的财务建议助你成就未来！
研究数据显示，新一代财务人已掌握了卓越的能力，足以应对全 球化和技术推动下的会计行业变革。
他们拥有全球化的视野，常常期望能在 职业生涯的某一段时间中或在下一个角色中，前往另一国家工作。此外，他 们还精通科技，将技术进步视为专业机遇。此外，基 于调查结果，报告概括总结了年轻财务专业人员进行职业规划时应考虑的事 项，以及企业在吸引、培养、激励和成功保留财务新生代时应注意的问题。
文末附：在财务新生代与时代背景之下企业在考虑吸引、培养、激励 和成功留住年轻人才过程的注意事项。
重要发现：解密财务新生代
财务工作经验助力新一代财务人未来事业的发展
财务新生代认为，通过获得财务和会计技能进入商业世界 是明智之举。 在当今这样一个科技塑造未来的环境中，受访者仍将财会工 作视为（财会专业内外）获取个人技能、支持职业快速成长的坚 实平台。近半数受访者表示，他们被财会专业所具有的长期职业 发展前景及有机会学习广泛的技能这两个重要因素所吸引（见图 1）。85%的受访者认为，财务工作经验对将来担任领导岗位很 有用。
2. 新一代财务人具有高度的流动性
透过受访者可以发现，财务新生代关注“当 下”，具有高度流动性。 70%的受访者表示想在两年内更换工作（见图 2）；大多数人希望离开目前就职的企业（见图 3）。同时，他们似乎还乐于考虑从事不同的行业或 在不同类型的企业工作，并明确期望新的工作将是 一次晋升，而非平级变动（见图 4）。这一调查结果 对企业的人才激励与保留机制具有重大指导意义 ——特别是在如何避免隐性知识损失和较高的人才 更换成本这两方面。
3. 支持职业发展是企业吸引并 保留人才的关键
财务新生代十分重视职业发展前景和获取新技 能的机遇。
调查数据还显示，新一代财务人热衷于学习和 自我发展；受访者表示，吸引他们留在公司的最重 要因素首先在于企业是否能提供学习新技能的机 会，其次则是事业发展契机。然而，只有38%的受 访者认为，所在企业提供了实现事业目标的充足机 遇（见图5），并且很多受访者反映，他们尚未清 晰看到任职企业的晋级路径（见图6）。针对阻碍 职业瓶颈，受访者指出了自身面临的一系列挑战， 包括工作能力匮乏、职业发展路径缺乏清晰度，以 及回报不足等问题（见图7）。
4. 全球化角色是新一代财务人 职业生涯规划的一部分
新一代财务人了解自身事业发展所处的全球 化背景。 我们的数据显示，年轻一代专业会计师的确十 分重视国际工作经验：80%的受访者期望在事业发 展的某个阶段能够前往其他国家工作或承担区域性 的工作。员工思想的多元化正变得日益重要，而构 建这种能力的方法之一，就是加入全球化团队或设 法跨国借调。新一代从业者对个人发展和国际工作 负有远大抱负，企业可以充分利用这一点，招揽国 际人才、丰富人才背景的多样性，同时打造未来领 导岗位所必需的技能。
5. 个人事业并非一定要在财务岗位上终结
财会专业经验被视为开启更广阔职业发展空 间的钥匙。
调查数据揭示，受访者期望能在整个财会行业 或行业以外谋求事业发展。60%的受访者表示想在 某个时点上从事财务/会计专业以外的工作(见图 8)。值得注意的是，81%的受访者希望能自主创 业，其中有此愿望的男性超过了女性(见图9)。62% 的受访者同意：未来，越来越多的财务专业人员想 要成为创业者，而非追求传统的财务职业发展。此 外，调查数据还表明，年轻财务专业人员已开始考 虑和规划本专业传统岗位内外许多不同的事业选 择。
6. 财务新生代对当前工作满意度较高
在不考虑更换工作的前提下，调查数据显示出 了受访者对当前工作较高的满意度。 48%的受访者表示对当前工作岗位感到“满 意”或“十分满意”。他们与部门经理和团队同事 建立了牢固关系（见图10和图11），并且普遍实现 了工作与生活的恰当平衡——虽然不同的部门之间 仍存在差异。然而在薪资待遇上，受访者的反馈略 有不同：只有三分之一的受访者表示对当前的福利 待遇感到满意。
7. 体验式学习最为重要 财务新生代高度重视体验式学习。
虽然企业中存在着多种学习干预模式，但在我 们的调查中，受访者普遍表示：最为有效的还是在 工作中学习、以及其他个性化培训——如导师机制 （学习效力排名第二位）和专门辅导（学习效力排 名第六位）。在17种学习干预措施中，专业资格等 级制度排名第四位（见图12）。鉴于从业者对体验 式学习的重视，企业采取“专业资格结合实际生活 场景”的学习干预模式可能格外有效。
8. 不断进步的技术给 财务新生代带来机遇
新一代财务人清楚认识到了应用技术的益处。
我们的调研数据表明，随着整个财会行业对应 用“自动化”软件及其他新兴技术的关注度日益提 升，财务新生代普遍期待着本专业的自动化程度进一 步提高。他们预计，本专业中越来越多的初级岗位将 被自动化程序所取代（见图13）；但同时也认为， 技术能使财务专业人员得到解放，从而专注于附加值 更高的活动（见图14）。这与ACCA此前报告《专业 会计师——成就未来：变革驱动因素及未来技能》的 发现不谋而合。该报告指出，未来十年中，信息技术 （IT）将使财会行业发生颠覆性变革——智能软件和 系统将取代人工记账和核算（如开支处理等），实现 复杂和多方面流程的自动化（如财务结算）。近 期，ACCA与普华永道会计师事务所联合发布的报告 《市场瞬息万变，企业财务职能是否能够应对？》也 提出，技术将财务团队引入一个全新的高效时代，使 他们能够专注于价值增值的活动。
通过调研数据分析对年轻的财会专业人士提出了如下宝贵建议，是每一个财务人都应该了解的
希望财务新生代可以开辟成功的职业 发展之路 ，更好的着 手规划职业生涯，建议如下：
妥善进行职业规划， 寻求最为有益的体验式发展机遇
您是否在考虑进行职业规划？
成功的专业人士都会利用发展蓝图管理自身事 业，仔细锁定需要获取的工作经验。随着劳资关 系不断变化以及职务任期逐步缩短，新一代财务 人必须认真思考自己的事业，寻求最为有益的体 验式发展机遇。
2. 不断获取未来不可或缺的技能
您是否在考虑学习未来必备的工作技能？
ACCA在《专业会计师——成就未来：变革驱动 因素及未来技能》一文中曾指出，人类与智能机 器 的密切协作、全球化等变革驱动因素正在重塑 工作角色与职责。因此，新一代财务人需要建立 卓越 的专业技术，同时辅之以出色的人际交往技 能和职业素养，确保始终与事业发展具备相关 性。
3. 建立个人品牌
您是否在建立个人品牌？
在技能要求日益多样化的就业市场，企业开始 以全新的方式招募人才和评估员工能力。因 此，潜在雇员必须明确展示自身将如何为企业 创造附加价值。特别是通过社交媒体，新一代 财务人有很多机会来打造个人品牌和塑造在线 形象（包括代言）。
4. 改变心态，从雇主的角度思考、规划 自身的职业发展道路
对当前企业提供的职业发展机遇，您是否能 够以现实眼光加以看待？
实际上，许多企业或许无法像新一代财务人所期 待地那样，快速满足其职业发展愿望。历史经验 表明，财会行业的从业者往往需要花很长时间来 获取必备的工作技能。因此，新一代财务人应当 负责任地“在财务系统内”工作，并从企业角度 来规划自身的职业发展道路。
5. 对平级调动持开放态度
您是否对无薪资提升或职位晋升的平级岗 位调动持开放态度？
平级调动不仅有利于新一代财务人培养额外的硬 性技术能力，还能获取其他软性技能，如领导能 力、沟通能力、扩大影响力技巧、变革管理和合 作技能等等。平级调动也会带来新的挑战，但通 过结识新的管理者，调动者将更清楚地了解自身 技能与企业的关联度。同时，调动者还能开启新 的职业发展路径，实现更加全面的事业发展。
6. 成为“企业内部创新的开拓者”
您能否在企业内部获得创业经验？
企业通常会为财会专业人员提供各种创新或创造 性活动机会，比如将想法转化为更有效的流程或 可行的商业洞见。一些企业甚至成立专门的创新 团队负责探索和检验新的概念。通过“ 企业内 部创新创业” ，新一代财务人将受益于企业的 各种资源和保障措施，从可能的失败中汲取经验 教训，而无需承担与创业过程如影随形的个人风 险。
7. 积极获取国际工作经验
您是否对如何获取国际工作经验进行了系 统规划？
在全球化团队和国际性岗位上工作，有利于新 一代财务人认识并尊重文化差异。具有多元化 观念的员工对所有企业都具有吸引力，而企业 日益注重多元化本身（不止是文化或地域上的 多元）。获取多元化视角的有效方式之一，就 是加入全球化团队，积累国际工作经验。对于 期望在跨国企业担任领导职位的从业者而言， 这些往往都是至关重要的。
8. 在企业内外寻觅良师和支持者
您是否正在接受导师的指导？
导师的指导尤其有益于新一代财务人长期的职业 成功。新一代财务人应积极寻求传授机会，借助 导师的经验和知识分享实现个人与事业发展。此 外，导师指导机制可以获得可即时反馈、带来不 同的观察视角，并有利于构建关系网络。
9. 了解新兴技术，以技术引领职业发展
您是否通过自己的技术“专长”来影响企 业的未来发展？
新一代财务人能从诸多方面影响企业的技术发展 进程，尤其是在完善业务流程、促进知识协作、 影响雇佣模式和虚拟办公，以及进一步影响学习 干预措施等方面。此外，他们还能作为导师，就 社交媒体或技术等相关领域对企业进行“ 逆向 指导” 。
10. 持续不断地构建个人关系网络
您的关系网络是否强大？
个人关系网络的力量能够对职业成功产生重大影 响，特别是在下一次工作变动机遇较为模糊、事 业发展路径不再呈线性特征的当今世界。通过与 高层领导、专家和其他具有影响力的伙伴建立关 系，分享新的想法并洞悉职业发展机遇，将大大 有利于财务新生代发展个人技能、把握新的职业 发展机遇。同时，在职业发展过程中，尽早构建 强大的关系网也至关重要。
在了解工作者的前提之下，我想作为一个企业的管理者更需要与时俱进的站在财务新生代与时代背景之下考虑在吸引、培养、激励 和成功留住年轻人才过程的注意事项。
财务新生代： 企业需考虑 的事项
重新审视职业发展路径
贵企业的个人职业发展路径是否透明？
“职业网格”（而非“职业阶梯”）这一概念已发展成熟，使人们能 够采取更具协作性的方式来展开系统工作，并通过多重体验，为员工 个人提供更深层次的职业发展和知识增长机遇。企业重新审视职业发 展路径将有助雄心勃勃的新一代财务人认识到平级工作调动（而非持 续晋升）也可获取技能，帮助他们达成事业发展目标；同时，还将有 助员工丰富技能和深度了解企业业务的广度——这两点都是企业在未 来跨部门协作时代取得成功所不可或缺的。
重新设计学习和职业发展支持模式
贵企业是否通过恰当地引导员工的学习行为并支持员工的职业 发展？
有机会学习新技能是企业吸引和留住员工的首要因素，紧跟其后的则 是职业发展机遇。调查数据显示，新一代财务人十分重视在职学习、 轮岗、借调以及导师指导等个性化培训。因此，设计与员工个人兴趣 和职业发展目标相符的干预措施，以及支持更广泛领导技能发展的干 预手段都对企业人才培养和管理而言非常重要。
吸引资深员工参与知识分享
资深员工的“工作诀窍”如何得到传承？
经验、资历丰富的员工拥有许多技能、智慧和“工作诀窍”，这些都 是企业的重要财富。企业实施的知识分享计划将有益于各代员工获取 知识，在推动创新的同时促进更紧密的协作。导师指导机制和资深员 工知识分享是更好实现这一目标的两种途径。通过这两种方式，资深 员工从长期经验中所累积的“工作诀窍”将得到有效分享和继承。
支持新的工作方式，利用技术推动业务快速发展
贵企业是否最有效地利用了各种社交协作工具？ 未来，新一代财务人将通过数字工具进行协作，团队合作方式将会变 革。如今，社交媒体和移动应用等协作工具的应用日益普遍，如企业 可利用软件可在内部进行信息共享、或向利益相关方分享信息，抑或 是召开商业会议、举办活动等等。同时，社交数字工具可鼓励同事之 间的紧密协作、表彰员工贡献并提高员工参与企业活动的积极性。而 社交协作工具则在促进企业内部全面的信息和意见分享、提供员工关 心的有用分析信息，以及引导交流讨论等方面发挥重要的作用。
反思继任计划和人才梯队
贵企业人才梯队是否稳建？
调查数据显示，人才流动具有易变性，而企业必须确保具备恰当的 人才、资源和技能方能实现长远发展。因此，企业应当制定有效的 人才激励策略来吸引、培养和留住人才，并对企业当前和未来的技 能需求进行评估。同时企业还需要跟踪了解人才结构的变化情况。 而企业重要岗位的继任计划更是与此密切相关，尤其是在员工流动 目标得到满足以及岗位调动更具易变性的情况下更是如此。
有效利用新一代财务人熟练掌握的数字技术
贵企业是否正在充分利用千禧一代的技术知识？
新一代财务人步入职场的同时，为企业带来了新的机遇。作为潜在 的变革推动者，他们所具备技能与认知可以帮助企业加快采用各种 新兴技术、应对数字世界的变革。同时，企业适当重用年轻专业人 才、充分利用员工所掌握的数字技能对企业未来发展也十分有利。 此外，年轻员工也可通过“ 逆向指导” ，帮助老一辈员工深入了 解社交媒体或技术趋势。
考虑建立多元化的全球人才库
贵企业员工队伍的多元化程度如何？
多元化员工队伍的益处已众所周知。通过积极迎合新一代财务人对个 人成长和国际工作的宏伟抱负，企业可获取更具地域多元化的人才， 同时为有志在大型企业中担任领导角色的年轻员工提供迫切需要的发 展机遇。在利用技术紧密互联的环境中，企业还可通过全新的方式寻 求多元化的全球人才--因为新的人才并不一定要与企业身处一地， 企业可凭借技术手段来发掘新的人才资源。
了解员工的期望，进行职业发展会谈
直属经理是否与下属进行职业发展谈话？
一些具体的干预手段或许也有助企业了解员工职业发展预期，比如与 直属经理进行坦诚的职业发展对话。直属经理是与员工展开坦诚的事 业发展对话的最佳人选，他们甚至可以帮助下属完善自身的职业规 划。不过，要想实现有效沟通，直属经理需具备高超的辅导技能。
9.反思员工激励机制
贵企业采用了哪些策略来加强员工积极性？
在员工满怀雄心壮志、平级工作调动却日益普遍的当今世界，企业必 须反思自身采取的激励和奖励机制，对员工作出适当表彰和挽留；否 则企业将面临隐性知识不断流失、员工的工作积极性无法提高的风 险，并承担较高的人员更换成本。同时，企业还应通过各种调查来跟 踪员工积极性，主动“ 奖励” 或表彰员工的个人贡献（不一定采 取物质形式进行表彰），促进企业内部协作，将社交媒体作为员工反 馈的渠道，同时展现公开透明的职业选择。此外，企业为员工在工作 之余提供参与社交互动的机会是一种重要的激励手段。
通过了解学习本次调研，我们得到许多非常清晰的启示：
新一代财务人认为职 业边界日益模糊，并将从事财会行业工作作为获取广泛商业机遇的一条途 径；
新一代财务人有志于快速实现个人职业成长、乐于更换工作部门，并期待获得 国际工作经验。 同时，针对调查结果发现的新问题，报告也给出了一些可行的解决之 道，比如企业应如何更好地激励和培养年轻一代，打造面向未来的人才梯 队。
其他相关问题还包括：面对瞬息万变的商业格局，财务部门如何才能 提供更具持续性、更令人满意的职业发展机遇？在充满挑战的商业世界 中，企业如何助力新一代财务人掌握实现个人职业发展（而非维持生计） 所需的技能和能力？专业会计师该如何适应新环境并进行创新活动，才能 确保自身具有持续的全球吸引力？