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当想到“人心管理”这一概念时，突然想到“得民心者得天下”之句，后想到众所周知的人性管理，再后来想到人本管理，我一直认为，人是不需要管理的，因为每一个人不愿意或不需要另一个人来管理，所谓的管理也只能在组织或集体中按照某一种约定或规则来指引个体围绕组织所确立目标去努力而已。
在市场化的企业环境中，知识型员工愈加增多，原有的人性管理或人本管理已经难以满足年轻一代员工心理衡量，在这标榜着个性化的员工氛围中，在追求自我价值体现同时，也将尝试地把自己个性一面暴露无遗，时而彷徨、时而失落，但依然不变却是表面的自我，这对一个组织发展是存在一些不良因素，也正如此，企业导入人心管理恰好缓冲这个矛盾的激化，在企业发展中，对人的管理，所谓的规章制度一般难以其效，管理者需要对员工心理状态的把握、引导和开发，且在日常工作中建立一种心理契约，同时针对不同员工个性或心理给予同频率地沟通与指导，才能更好让大家趋于组织发展。我想，这应该就是心人管理的主要方面。
人心管理，不但组织管理者需要重视与掌控，对员工依然不可忽视，对个体在组织的发展不同阶段，个体发展的情绪化或个性化，更应该有效把控住自己心性，也只有这样方可与企业共同发展，因为企业或管理者更愿意与自己同心者共发展，人心管理，不只是一种方法与管理手段，更是一种艺术与潜默契。
纵观企业员工职业发展起伏，唯有用心、知心者优，所以得人心者得天下并不只适应于领导者，更应为一般者所领悟与行动，因为职业发展，一般者必须学会管理领导者之心。也因如此，管理者与员工互相知心，领悟人心管理之窍门，企业才能做强做大！！！