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我今天想谈谈:“管理者应该学会承担管理成本”,通俗一点说,管理者应该有主动承担管理风险的潜质!换句话说,管理者在自己的能承受的范围内,为达成管理目标,对下属充分授权、主动承担因对下属授权所可能引起的管理风险!
管理成本是指为组织和管理生产活动所发生的人工、生产资料等的非直接耗费。管理成本与生产产品的产量没有直接关系,不应计入产品的制造成本,而作为期间费用直接冲减企业当期的收益(管理成本)。它主要有以下三方面的内容:第一、决策成本,主要是企业管理者作企业决策时需要考虑的成本。企业在进行生产经营活动、投资活动、融资活动时,都需要对不同的方案进行比较、选择,然后从中选出可行的或者最优的方案来具体实施;第二、控制成本,企业的各种方案确认后,就需要整合各部门、各成员分工协作,相互配合来完成各方案所确定的目标。为了达到这个目标,管理者需要细分各种指标和资源,通过对这些指标和预算资源的分解与落实,促使各部门提高工作效率。第三、责任成本,为了有效评价各管理层的绩效,需要对发生的各项费用进行考核。按照“权、责”的原则来进行考核,其考核的依据就是“谁负责、谁就承担责任”的原则!
目前,很多管理者抱怨管理人太难,特别是针对80后、90后的时尚人更是如此!但是我不苟同,认为“企业没有不好管理的员工,只有不会管理的管理者”!当然,管理是有潜质的,这种潜质大部分是与生俱来,后天能获得的管理能力比较有限,充其量是一个优秀的管理里执行者(MANAGER),而不是一个正真的管理者(LEADER).
电视剧《朱元璋》有这么一个故事:贫寒年少的朱重八和一群小孩放牛,正常玩做皇帝的游戏,朱皇帝承诺,以后我做皇帝,每天赏给大家两个馍、把刘财主的女儿给汤和做老婆……,后来一群小孩说‘重八哥,我们饿了’,朱重八说,‘我给你们肉吃,把刘财主家的小牛宰了吃,有什么事情我一个人顶着,绝不连累你们!’……最后,朱元璋因宰吃了刘财主的牛,被打的皮开肉绽,没有连累他人。十数年后,朱元璋统领这帮小朋友东征西讨,建立了长达二百八十余年的大明皇朝。何也?少年朱元璋很穷,没有饭吃,没有上过学、更没有读过MBA,他有两点:其一,给他的队员有一个明确的目标、无穷的遐想(好处);其二,敢于独自承担管理成本(即承担管理风险)!
所以,一个管理者要善于明确目标、善于授权,更要善于承担管理风险(即勇于承担管理成本)!