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1月7日，谭文远拿着女儿的相关证明资料，到南宁市人才中心了解被盗医保卡的调查情况。
医保卡被盗刷万元 报警后有人悄还钱
医保卡里原本有1万多元，，然而却被人盗刷至仅剩0.22元。事发后，当事人亲属向南宁警方报警。然而，第二天，一名神秘男子用公共电话联系了当事人谭女士，希望她撤案，表示会退还她卡里的10500元。目前，当事人谭女士已收到了退款，但她想将事情弄个水落石出。
柳州姑娘上海工作南宁投保
今年31岁的谭女士是柳州人。大学毕业后，她选择在上海一家外企工作。由于当时工作还不算稳定，2007年，她就让公司帮她在南宁市购买医疗保险和其他保险。于是，她所在的公司就找了上海外服公司，负责代办她的这些保险业务。
之后，上海外服公司找了南宁市人才资源开发中心(以下简称“南宁市人才中心”)，代办她的保险业务。
2007年8月，谭女士接到了南宁市人才中心一名女子的电话称，她的医疗保险已办好，可以在上班时间来领取医保卡。由于谭女士身在上海，南宁市的医保卡在上海不能使用，所以她就暂时不领取，由南宁市人才中心继续保管。
2008年8月，上海外服公司将谭女士的保险业务，从南宁市人才中心转给广西菲斯科对外商务公司管理。
两个多月被疯狂盗刷上万元
最新或2022（历届）年9月，谭女士与公司解除劳动合同时，查询到医保卡里的余额为10482.32元。于是，她就打算让父亲谭文远择日将她的医保卡及余额转回柳州医保中心。
最新或2022（历届）年11月12日，谭文远从柳州来到南宁市社会保险事业局办理转保手续，发现女儿医保个人账户上的余额只剩下0.22元。他觉得很惊讶，于是前往广西菲斯科对外商务公司，希望能弄清楚事情的原因。然而，该公司相关负责人告诉他，该公司与南宁市人才中心交接工作时，就没有收到他女儿的医保卡，他们也不知道为何医保卡里面的钱没了。
11月13日上午，谭文远来到南宁市人才中心了解女儿医保卡的下落，但工作人员告诉他，此事已有6年之久，当年负责代办和保管医保卡的人已退休，现在他们也不知道那张卡去哪里了。
经过进一步查询，谭文远发现女儿的医保卡在南宁市几个大药房有消费记录。从最新或2022（历届）年8月23日至10月30日的两个多月时间里，这张卡每天都有200元的刷卡记录，主要在南宁的老百姓大药房进行消费。
11月13日，谭文远向南宁市中山派出所报了案。
神秘男子退钱希望能撤案
南宁市中山派出所立了案。11月14日下午，一名陌生男子打通谭女士的手机称，希望她不要把事情闹大，他会退还医保卡里的10500元本金，如果谭女士撤案，他还会赔偿各项损失费用。
谭女士问他为何能得到自己的医保卡，对方只说了句“医保卡有漏洞”，就将电话挂断。当她回拨过去时，发现那是一个公用电话。
当晚10时30分，谭女士的银行卡上收到了10500元钱，汇款地址是南宁市白沙大道普罗旺斯小区附近的一家工商银行。
“虽然我们一家得回了钱，但这个案子肯定不是个案，希望有关部门彻查。”今年1月7日，谭文远再次从柳州来南宁，了解此案的进展。在南宁市人才中心，有关负责人告诉南国早报记者，他们确实是为谭女士代办过医疗保险，至于她的卡为何被盗刷，此事还在调查当中。
随后，记者来到南宁市社会保险事业局，该局办公室黄副主任说，他们也正在调查此事，如果哪个单位来领取过谭女士的医保卡，他们都会有记录，没有人领走的医保卡，都锁在保险箱里。由于事情的时间跨度较长，所以需要一段时间调查。
7日下午，南宁市老百姓大药房的肖总经理说，他们接到关于此事的投诉后，就对案发期间的监控进行调查，发现每天都有两三名同样的顾客，拿着别人的医保卡购买药店的促销药品，但不知道具体是哪个人持谭女士的卡。于是，药房就向警方报了警，民警已把相关人员带回去调查。至于调查结果如何，他并不清楚。
1月7日晚，谭文远再次向南宁市中山派出所了解案件进展，得到答复是“还在调查之中”。