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作为工作在汽车站第一线的员工,我认为车站领导可以在了解员工需求方面下功夫,为我站的所有工作人员营造一个优秀的企业文化和良好的工作氛围,以增强企业管理效率。
目前,在进行企业建设的时候,我国企业管理者将工作重心放在有形资产的建设上,而忽视了在无形资产方面的建设。大部分员工在对待工作上并不仅仅认为工作是为了谋生,而是将工作作为实现自己人生价值的方式,如果一个公司具有非常优秀的企业传统文化,具有良好的办公氛围,这不仅能让员工在办公的心情能够更加愉悦,增加他们对企业的归属感,而且这样的氛围能吸引更多的人才加入到公司。
“雷尼尔效应”就是企业氛围重要性的一个体现。华盛顿大学领导决定在学校的湖边修体育馆,然而这个消息在发布后,遭到了教授们的反对,其原因居然是因为体育馆修好后,教授们不能在就餐的时候看到学校湖边的美丽风景了。而在华盛顿大学任教的教授很多都是牺牲了更高收入的机会而来的。这就是著名的“雷尼尔效应”。这件事说明任何一个企业,都要加强企业的文化建设和氛围建设,才能让企业永远焕发活力,提升企业整体竞争力。
在汽车站的管理中,管理人员也要学会用“美丽的景色”来留住和吸引人才,“美丽的景色”指的是营造出的优秀的企业文化和工作氛围,这种无形的资产能吸引人才和留住有人。我站管理人员,应该深入了解一线员工的需求,比如在天气热的时候,可以为我们工作人员提供开水或者解暑药,在客流量相对集中的节假日,应该对员工的上班进行适当的调整,让每个员工都得到充分的休息,才能更好的为各位旅客服务。提升我站在旅客心中的形象,同时让广大员工感受到企业的关怀,能极大地增加企业活力,同时能促进员工积极地工作,并在工作中进行创新,最终达到提升员工个人和企业集体的素质。
目前,大多数公司都提出“以高薪吸引人才、以感情留住人才、以事业鼓励人才”。虽然高薪是吸引人才的一大方式,然而,据调查报告,高薪并不是很多人才的首选,用感情和事业才能更好的留住人才。如果有一个和谐的工作环境和良好的工作氛围,相信员工可以对公司树立信心,全身心地投入到工作中,钱伯斯在毕业的时候就被IBM录用,然而他的一腔热情却被公司的官僚主义所扑灭,最终离开了这个电脑行业中的巨头。在汽车站的管理工作中,我站领导人员应该综合工作人员的个人实际能力和为公司创造的效益,来考虑员工的薪资结构,使员工认同我们的企业文化,并融入到其中。
希望我的这些建议能对我们汽车站的管理工作有所作用,最终提高我站的综合竞争力。