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《打铁还需自身硬》心得体会
中共中央总书记习近平在十八届中央政治局常委与中外记者见面时说，“打铁还需自身硬。我们的责任，就是同全党同志一道，坚持党要管党、从严治党，切实解决自身存在的突出问题，切实改进工作作风，密切联系群众，使我们的党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心”。
一句“打铁还需自身硬” 的平实语言着实令人眼前一亮、印象深刻。这句话理解来说，也就是必须先把自己强化好、整理好、管理好，才能够真正解决自身问题。所以“打铁还需自身硬”内涵丰富、普遍适用，不仅在党的自身建设上意义重大，对我国新时期、新机遇、新挑战下的发展也具有“指南针”般的作用。
打铁还需自身硬，提高驾驭经济能力是基础。随着我国进入革“深水区”，我国经济的发展进入了新的发展机遇期，面对纷繁复杂的国际情况，如何更好的利用经济资源，把握未来发展的关键走向，已经成为关系到我国是否能在下一个发展转折期继续保持先进势头的关键。我们党已经引领我们攻克了许多看似不可能的问题，从98年金融危机开始，我们党不但没有被欧洲次贷危机所影响，反而在多重经济危难中继续保持勃勃生机，这不得不说对经济发展政策的准确指引，是对经济发展规律的深刻把握，如果我们要想继续走在发展的前沿，那么就必须继续提高驾驭市场经济的能力，从而面对各种新型困难做到不急不躁，游刃有余。
打铁还需自身硬，增强掌握全局能力是关键。我国的发展已经进入了关键性的转型期和矛盾多发期，不仅是把经济的发展放在首要地位，同时政治、文化、社会、生态建设都要放在重点位置来抓。现在各国的综合国力的竞争，已经由原来的一头堵，发展到全方位、立体化、多层次的较量。看世界的另一端的美国，从山姆大叔到马克吐温，不论是其标志性的文化符号还是到独领风骚的文学大师，美国具有特色性的文化产业似乎以其特有的手段迅速征服了亿万人的心。我们不仅应该警惕这种文化侵略，同时还要积极吸取有益因素来发展自己，为下一轮的自卫反击战做好准备。窥一隅而知全身，我们不仅要打赢文化战争，更要在全局上鼓舞士气，全面进取。这就要求我们党从根本上做到“全面都要抓，全面都要硬”。
新时期对我们的的发展提出了更新而且更高的要求，这时我们必须牢牢记住“打铁还需自身硬”，除了做到集中力量发展自己本身的优势，更要全面增强各个方面的能力，学着走到发展的前端，掌握发展的主动权。只有我们真正让自身“硬”起来，才能打好发展这块“精铁”，才能走出一条真正“又好又快”的发展路子。
《打铁还需自身硬》心得体会
打铁，本来是一种很古老的手工业劳动。打铁不光是力气，还需力气与技巧完美融合，才能打出好铁。
新一届中央领导集体在电视见面会上，习近平总书记的就职演讲讲话中，提到新形势下，我们党面临着许多严峻挑战，党内存在着许多亟待解决的问题时，用了一句老百姓的话——“打铁还需自身硬”，告诫全党要“切实解决自身存在的突出问题，切实改进工作作风，密切联系群众”。
自身硬的“硬”字至少包括两层含义。
一方面要提高履职尽责的本领。首先是加强学习。学习是立身做人之本，是获取知识、提高素质的基本途径。执行力是实现预定目标和任务的能力，是执政能力的重要表现。当务之急是要深入学习实践科学发展观，用科学发展观指导工作实践，不断提高领导科学发展的能力。
一要加强学习，提升执行的本领。提高执行力，必须强化宗旨意识，提高服务本领和办事效率，让群众满意。学习是执行力的源泉，也是提高执行力的根本。要深入系统地学习党的路线方针政策，刻苦钻研自身业务知识。当前，在质量体系认证中，掌握其实质，提高思想认识，更新观念，掌握工作方法，创新工作思路，更好地适应新时期管理工作的需要。
二要勤于思考，提高执行的能力。思考是一种能力，思考得越全面、越深刻，与实际联系就会越紧密、越靠近、越准确。要增强全局
观念，谋划好全局，服从服务好全局，是公司干部必备的辨别能力。因此，作为一名党员干部，有职就有责，有责必尽职。要把工作标准调整到最高，把自己的精神状态调整到最佳。具体实践中不断磨炼，在实践中不断强化执行力。积极运用好所学的知识，结合岗位工作职责，按照正确的方法进行加工，妥善处理好各种矛盾，更好地服务机关，服务群众，大力弘扬实事求是的精神，不断提高实际工作能力。
三要善于实践，提高执行的水平。后勤服务是一项没有最好、只有更好，只有起点，没有终点，不断完善，永无止境的工作。怎么提高执行力?这就要求我们努力将理论学习与实践结合起来，做到学以致用。在物业管理工作中我们要不断强化服务至上的意识，坚持把广大服务对象的满意作为我们工作的出发点和归宿，强化执行力，为服务对象办事，就是要让他们满意，为其提供高效优质的服务。一是大力弘扬以人为本的理念，为老干部服务、让老干部信任放心;为业主服务，让业主舒心叫好，全力做好物业管理的各项工作。二是要深化服务内涵，拓展服务项目，提升服务档次，满足服务对象不断增长的服务需求。三是要提升服务的本领，逐步形成办事有制度、工作有规范、作业有指导、业务有流程、服务有标准、执行有表单，使物业工作有章可循、有法可依，也使今后的物业工作更加程序化、规范化，四是提高服务标准，努力实现服务保障工作“零故障、零事故、零差错、零失误和零投诉”的目标。五是强化队伍建设。引领公司员工强化角色定位，始终牢记自己的工作责任和使命。引导员工培养一颗平常心，强化一颗责任心，永葆一颗进取心，做好物业管理工作。
另一方面要加强自我修养，保持自身清正廉洁。要牢记党的宗旨，加强党性修养，要树立正确的世界观、人生观、价值观。弘扬清正廉洁的传统美德，提倡廉洁自律，秉公办事，不徇私情，不谋私利，清白做人的精神，从思想、品德，行动上从严要求自己，坚持不吃、拿、卡、要，做一个执行各项制度的带头人。
习近平总书记说：打铁还需自身硬。这就要求广大党员干部坚决贯彻中央八项规定，坚决反对“四风”，切实解决自身存在的突出问题，切实改进工作作风，使我们的党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。
一、提高认识抓学习。
肃纪律转作风，要求广大党员干部要坚定理想信念，树立为人民服务的宗旨，牢记党对广大党员干部的要求，继承和发扬我党密切联系群众、实事求是、艰苦奋斗的优良作风。坦率做人，坦荡做事，谨慎用权，做到公私分明、克己奉公、严格自律，自觉抵制各种腐朽思想和腐败行为的侵袭。每一名党员干部都要不断学习、终生学习。不仅要广泛深入学习和掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想，还要认真学习各项法律法规，提高广大党员干部法律意识，自觉遵纪守法、依法办事。在提高认识的过程中重视学习，在学习过程中不断提高认识。
二、完善制度重落实。
首先要在建章立制上下功夫，做到标本兼治、注重长效。要建立和完善各项规章制度、实行问责责任制、选拔干部公示制、效能考
评制、责任追究制等一系列制度，其次要将制度落在实处，运用考评结果鼓励干事的，规诫混事的，处罚乱事的。充分利用投诉电话、投诉信箱广开言路，畅通渠道，主动接受群众的监督。对群众投诉要有一件，查一件，坚决制止行政“迟作为”、“不作为”、“乱作为” 现象;通过走出去、请进来等方式，深入开展民主评议公司作风活动，完善民主测评机制。同时，适时召开座谈会，充分听取意见和建议。
三、强化监督肃纪律
肃纪律转作风，不仅要有严明的纪律，也要有严格的监督，力争做到权力行使到哪里，监督就跟进到哪里，让监督始终与权力同行，防止人民赋予的权力岗位化、岗位形成的权力个人化、个人掌握的权力商品化，确保人民赋予的权力始终用来为人民谋利益。打铁还需自身硬学习体会
首先，党内民主是党的生命，也是党内监督的基础。没有广泛的党内民主，就不可能有健全的党内监督与制约。肃纪律转作风，就要强化党内民主监督，加强普通党员对党员干部的监督，加强党员干部对领导干部和领导班子的监督，加强领导班子成员对第一把手的监督和领导班子内部监督，真正做到“自身硬”。
其次，公开是监督的前提，知情是监督的保证。肃纪律转作风，就要推进党务公开，让党员、群众全面了解和有序参与党内事务，明确权力边界，规范权力行为，防止权力滥用，确保权力始终在阳光下运行。
最后，公开透明才能保障制度条例落实到位。除涉及国家秘密事项外，公务活动中的资金、资产、资源使用等情况予以公开并接受监
督，此举在于用民主之剑斩断公务特权，是巨大进步。坚持各个环节公开透明，监督才会有力;鼓励群众参与，执行才会坚定。
事实早已表明，一个“自身硬”的领导干部、领导班子就要像一面高扬的旗帜，让人民群众从中看到希望与方向，充满信心和力量，从而激发斗志、凝心聚力，朝着共同的目标前进。反之，就无法凝神聚力，赢得人民群众的拥护和爱戴。在这个意义上说，“打铁还需自身硬”，是领导干部、领导班子永葆先进性的一剂良药，是凝聚智慧力量的重要法宝，是保持头脑清醒的思想武器。