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上周，一个朋友问了我一个问题，还挺典型的：
“我家孩子特别爱哭，一言不合就大哭，每次哭得我实在心烦，该拿一个爱哭的小孩怎么办呢？”
我看到这个问题后第一反应就是——为什么不让孩子哭呢？更进一步说，孩子的哭，是应该被“鼓励”的呀！
你一定觉得这是一个疯狂的想法，其实之前，在班里，我所充当的，也是一个到处“灭火”的消防员的角色，但看了一本书后，我对以“哭”为代表的负面情绪有了全新的理解和感受，今天也来分享给你。
情商低只是结果
根源在于情绪敏感力
这本书的作者，是下面这位漂亮的大神级人物，名叫Susan David，她在哈佛医学院担任了7年11个月的讲师，并且在耶鲁大学获得了心理学博士后。
她所著的这本畅销书，名叫Emotional Agility（《情绪敏感力》），真是让我眼前一亮，彻底改变了我对于“哭”的态度。
先解释一下这个书名，我们都知道，EQ代表一个人的情商，而Susan David进一步提出，一个人的情商，有一个非常大的决定因素，叫做Emotional Agility (情绪敏感力)。
啥意思呢？比如谈恋爱的时候，女朋友跟你说：“我不要！”、“我没有生气！”、“你走！”……的时候，你能够准确地判断出——她到底要不要？到底有没有生气？你这时到底该不该走？……
下面这组小漫画是我在网上找到的，非常能说明和“情绪敏感力”低的人交往是什么样一种体会。分享出来，博君一笑。
有时候，在小区里陪孩子散步，总会遇到这样的家长，滔滔不绝地用尽世间所有的华丽辞藻来夸自己家孩子，直到气氛尴尬，旁人都不耐烦开始打岔，此人依旧浑然不知，一遍遍把话题拉回……我们都管这样的人叫做“情商低”或者“没眼力见儿”，但其实按照Susan David的观点，情商只是一个结果，究其根本，是这个人的情绪敏感力不足。
情绪敏感力源于
儿时释放感情时父母的态度
那么，是什么造成了人跟人之间在察觉情绪时，是灵敏还是迟钝？Susan给出的解释是，要看小时候需要释放感情的时候，父母对孩子的态度。
Susan说，大部分的父母看到孩子哭，第一反应都是：怎么让孩子停止哭并迅速变得开心，但这种做法对于孩子情绪敏感力的长期养成，是极其不利的，只是在短时间之内给家长带来心理上的满足感罢了。
对此我太有感触了，比如在教室里的时候，我就像是一个消防队员，看到哪里孩子开始吵架了，或者有孩子哭了，都会立即冲上去灭火。我的心里有一个很明确的目标，就是“如何让他们快点停止负面情绪”。
这事，我恰好犯了一个很多父母都会犯，却又很难意识到的错误，那就是：我心底里就给“哭”贴上了“不好”的标签，而没有把它和快乐、惊讶、纠结等一视同仁地看成是一种“普通”的情感。就算我嘴上说着“想哭就哭吧，哭完心里就舒服了”之类看似安慰的话，但潜意识却骗不了人，我依然有一个非常强烈的心理预期——你给我快点变开心；你怎么还不开心；我还能怎么做你才可以恢复平静……
Susan又给我们这种心态，起了一个专门的名字——emotional helicoptering(情绪直升机)，就是希望某种情绪可以像坐直升机一样飞速地消失。
鼓励孩子哭
那么，关键的问题来了——面对孩子哭，我们应该如何处理呢？
我们先举个例子——很多孩子都有不愿意刷牙，一提要刷牙就哭的时候，网上有个妈妈是这么应对的，不禁要给她点赞。
<iframe src="https://v.qq.com/iframe/preview.html?vid=m03674dve2a&width=500&height=375&auto=0">（听不懂粤语的朋友不用着急，视频中的妈妈的大意就是说：“哭吧，哭出来舒服一点……”然后小朋友哭了几声，觉得情绪发泄完了，就乖乖地刷牙了）
这就是非常正确的处理哭的方案：鼓励孩子哭。
父母需要扭转自己的态度，哭是一种“负面”情感，但它并不是一种“坏”情感，我们没有必要去消灭它。Susan提醒我们，如果我们过多地去介入孩子的情感空间，比如给他们很多建议，或者想要立即去帮忙，会让孩子失去一次自己帮助自己的机会，长此以往，他们的情绪敏感度会变得非常低，未来的情商——与己相处和与人沟通上也会受到影响。
四大步骤
帮孩子正面处理负面情绪
我知道，这对很多人来说很难，毕竟“我们自己就是这样长大的啊”，不过还好，如果想在下一代身上做些真正有益的改变，我们任何时候开始都不算晚。Susan的这本书之所以畅销且广受好评，就因为她不但提出了一个“反传统”的观点，还说出了4个关键步骤，可以帮助家长去培养孩子的情绪敏感力，让我们一起来学习吧！
第一步：Feel it
让孩子自主地感受情绪
如果孩子产生了情绪，先别用成人的角度先入为主地判断和介入。很多父母看到孩子有一些嫉妒心，或者哭得很伤心时，会直接说，“这没什么好嫉妒的，我们家还有好多别的玩具呢”，或者“羞不羞啊，别哭了好不好”。
其实，类似的介入有很多主观的情感在，大人的态度会削弱孩子自己去真实地感受情绪，继而产生压抑或逃避的心理。父母需要做到的，恰好是没有偏见地让孩子自己去体味，无论是开心还是伤心，正面抑或负面。情感并没有对错之分，只是一种内心自然涌出的感受而已，你就让孩子自己去感受它，接受它，这是培养孩子情绪敏感力的第一步，是让孩子学会和情绪相处，做自己情绪主人最重要的前提。
第二步：Show it
让孩子没有恐惧感地展现情感
让孩子“哭”出来，这在很多父母眼中是不可能的事，他们说的最多的就是“哭什么哭”或者“憋回去”，时间长了，孩子为了满足父母的需求，也会很小心地展现自己的情感，或者会对某些情感产生恐惧。
比如你一直和一个男孩说“男子汉大丈夫，别总哭哭啼啼的”，很可能他貌似变坚强了，真的不哭了，但却导致了另一个坏处，就是他对“哭”这个重要的情感产生了抵触和恐惧感，这其实是非常糟糕的结果。人生不如意十有八九，成长的过程中真的遇到什么事情，他都无法自己选择用“哭”来化解，而是强颜欢笑地忍受着，这只会让自己变得更痛苦。
第三步：Label it
给情感的成因贴标签
以前我们经常说，要让孩子去认知不同的感受，那么，就需要给孩子的感情贴上明确的标签。比如在孩子大哭、恢复平静了以后，可以和孩子聊“刚刚你那种大哭，透露出来的是一种悲伤的情感”。
在此基础上，Susan还提出了一个更深入的方法——给孩子情绪的成因贴上更具体的标签。比如同样是看到孩子哭，你需要让孩子更加敏感地理解到哭的背后，其实也在传递着不同的意味，你可以问他，刚刚你哭，是代表压力大？伤心？还是失望？只有细化一种情感的具体成因，孩子才能对于情感有更强的敏感度，未来情商也会更高。
第四步：Watch it go
重温感情消失的全过程
第四步是我从来没有想过的，也让我再一次发现，成人的功利心真的很重——要是一个孩子最终破涕为笑，我们心里的石头基本也就放下了，觉得大功告成了，但Susan提醒我们，和孩子一起复盘整个情感消失的全过程至关重要。
你可以说，“这就是伤心的滋味，能看得出你现在感觉好多了。你刚刚经历了一个从特别伤心，到有点伤心，最后到伤心消失的全过程，你要知道，一般而言，我们经历相同的事情时，第一次的情感都是最强烈的，如果下一次你再碰到同样的事情，可能就不会这么伤心了。又或许你长大了，可能都不觉得这是一件值得伤心的事情……”这个复盘过程，可以让孩子对于情感的细节有更加具体的认识，从而增加他的情感敏感力。
Susan的著作让我重新看待“哭”，并认识到，成人在孩子出现情绪的时候应该做什么，不该做什么。这四步法则可以针对任何情绪，不一定只适用于负面的哭泣，对于一些正面的情绪，孩子同样可以这么去感受。
最后，我想说，孩子的哭是值得被鼓励的，我们要利用好这一次机会，让他们对情感更加敏感，而不是着急地就去浇灭我们所认为的不好的情感。只有这样，孩子的情绪敏感力才会提升，他未来的情商才会变得杠杠的，人生也会更加幸福，而这才是我们最大的教育期望，不是吗？