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国泰基金客户服务理念：
在秉承“谋虑尽善，未来尽美”的国泰品牌理念下，现阶段我们专注于为每一位国泰基金持有人提供“便捷、细致、专业”的高品质售后服务。对服务流程，我们要求精益求精；对服务人员，我们要求真挚专业；对服务方式，我们要求尽善尽美。
国泰基金客户服务口号：
1、客户为尊，至诚国泰。
2、诚信方致远，勤勉始见奇。
3、真诚的服务，奉献财富与快乐。
4、因为真诚，所以信任；因为专业，所以放心。
5、我的诚心，换回您的信心
6、投资有道，服务无形。
7、信任增添动力，服务创造价值。
8、以诚感人者，人亦诚而应。
9、精诚信诺，悉心细致。
10、服务源自真诚，智慧创造财富。
11、伴客户成长，与时代同行。
12、诚信为本，勤勉理财，倾情服务投资人。
13、诚信铸就品牌，实力创造辉煌。
14、立信国泰，尽责至善。
15、我为客户想，客户会想我。
16、用我的真心，答谢您的真情；用我的业绩，回报您的选择。
17、诚为本、勤为绩，精工厚利馈基民。
18、热情细致，诚信及时。
19、金字招牌业绩铸就，百年老店服务领航。
20、竭尽才智，尽献客户。