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营销新人,是销售团队里的一支生力军,营销新人的加盟,不仅给营销团队带来生机,而且还是销售团队保持活力的最关键要素。因此,如何快速地缩短营销新人的“磨合期”,从而让这些新人焕发“青春的光彩”,不仅出业绩,而且见效益,便成为销售管理者工作的重中之重,其中销售经理对销售新人的培训至关重要。
销售经理“传道”只是一个虚的东西,即为“虚招”,要想把“传道”的内容变为概念以及现实的生产力,销售经理还要适时对营销新人进行“授业”,其目的是对新人进行“洗脑”,主要有三大策略:
第一:营销理论
不论哪种类型的营销新人,其对营销理论的掌握往往都是不全面甚至所学的理论大多都是与市场脱节的,因此,针对市场实际,展开对营销理论的剖析及与新人进行全方位的探讨,更有利于激发营销新人的工作激情。
比如说根据当前营销和客户的理论,结合市场操作实际,进行系统而有效地灌输,便是营销新人与市场实际“接轨”的最佳结合点,通过营销理论的学习,营销新人可以实现“从理论到实际”这惊险的一跳。
第二:实战策略
销售经理在理论指导的基础上,针对行业及自己的操作体会与经验,一站、立体式地对营销新人进行“整合营销”实战技巧的培训,便尤其重要和关键。比如,培训营销新人进入市场就能用到的谈判技巧、市场开发技巧、市场操作技巧、经销商管理、库存管理、时间管理、日工作标准及流程等等,通过以上内容的培训,营销新人可以实现与市场的有效对接,从而能够学有所用,很快就能让自己进入市场的实战操作阶段。
第三:实战演练
销售经理要想缩短营销新人的“磨合期”,担当教练角色必不可少。这就要求销售经理要学会手把手,一对一培训营销新人,针对所在销售团队营销新人的实际情况,可以采用现场模拟演练即情景演练的方式,对营销新人进行训练,通过销售经理举行的实打实的实战演练的培训,或一线实战指导,或干脆进行现场培训,可以更迅速地让营销新人找到做市场的感觉,从而坚定信心,更快地进入营销员的角色当中。
细节决定成败。作为销售经理,在管理营销新人的过程中,要能够“明察秋毫”,善于洞察营销新人微妙的心理变化。从而提供贴身保姆式服务,要能真心实意地急新人所急,想新人所想,善于运用微笑、表扬、掌声等诸多激励手段,真正地成为营销新人无话不谈的好朋友,好同事,从而更好地推动营销新人的更快成长。