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讲师是实践与执行培训项目的主体,其课程是培训公司的核心资源与价值所在,其重要性可想而知。尤其是培训管理人员在选择讲师的时候,尤为重要的是要注意以下四点:
第一点,决不仓促找讲师合作
凡是规模较大,实力较强,发展稳健,信誉较佳的培训公司,是很少漫天飞舞去找讲师,因为这样临时性地物色讲师,简直如同抽奖一样,隐藏一定的风险。在绝大部分课程需求面前,如果能够从经过精心筛选的讲师库中很“从容”地选出讲师与相应培训课程匹配,那我就恭喜你了,说明你们师资管理基本合格,那匹配是否到位,那是水平问题。
如果每次均是很盲目地使用讲师这项资源,而不是前期与讲师有很多沟通了解,尤其是了解讲师的授课领域,市场反馈,还有讲师思路与风格,那说明讲师管理工作还没有及格,运作上正轨的培训公司一定要把师资的优化管理放在很重要的位置。
第二点,决不只是与讲师是纯粹的业务关系
讲师与培训公司之间尽管是一种合作关系,但在客户面前却是统一的一个团队,既然是一个团队的成员,那平时的沟通就显得很重要了,如果在客户面前你们形如陌生人,给客户的感觉是什么?大家可想而知。所以,建议讲师与培训公司不仅仅是业务合作沟通,同时也应该加强日常的其他方面的沟通,甚至是讲师的最新动态,个人生活层面。
第三点,没有讲师梯队建设
讲师梯队建设是很有必要,经过一些合作,加深与讲师之间的直接,还有间接的了解,应该逐步沉淀出一批优秀的,长期合作的讲师,成为核心的战略合作伙伴,形成在各个专业线条上的讲师矩阵,在市场部有相应培训需求时,能够快速匹配上对应合适的讲师。
第四点,课程领域是否合理
培训课程的专业领域,如果与讲师的经历与经验无关,一票否决,这里讲的经历与经验,可以包括实战、咨询或培训等内容。当然,在实践环节的经历或经验是否是成功的,并非关键,成功经验能够给人启发,同样失败经验我认为更能发人生省。建议选择专而精的讲师,要么对于行业精通,要么对于课程很精通,毕竟是专业决定高度。
因为行业不一样,层次不一样,专业领域不一样,所以培训需求多元化了就很正常了,对于不同类型的讲师应该均有属于自己的市场空间。但从目前大多数企业的需求来看,越来越倾向于实战派讲师,尤其是中基层人员,当然不排除某些高层喜欢学院派的宏观思维与趋势分析,但学院派是坚决不能用在中基层员工类的培训上的。