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在企业内部培训系统中,最重要的培训方式就是直线上级对员工的在岗培训。针对生产型企业,班组骨干培训至关重要,但由于组织层面对班组培训的整体策划和统筹协调力度不够,导致班组培训计划性和针对性不够,培训效果也受到了制约。
以班组骨干能力培训策划其实包含三大关键性内容:
其一,明确培训目标和培训方式
将培训和实践结合起来,实现学以致用,提升班组骨干技术技能“传帮带”能力。以“培训出成果,成果要运用”的行动学习方式开展培训,帮助班组骨干掌握培训的方法与技巧,提高技能总结、传授的能力,更有效地进行知识、技能、经验的分享,从而提高班组培训的针对性和实效性。
一方面,评估员工技能状况,确定班组培训需求,制定班组培训计划的能力。具体内容为:学习如何从各个岗位的职责出发,确定各岗位的能力要求,掌握评估员工实际能力与岗位胜任所需差距的分析方法,从而形成班组的培训需求;在明确班组培训需求的基础上,形成班组的培训计划。
另一方面,针对培训内容,总结自身的技术技能经验,开发培训课程的能力。解决方案:帮助班组骨干掌握课程开发方法。在总结自身技术技能经验的基础上,形成结构化的、有利于学习者迅速掌握技能的培训课件。
其二,根据确定的课件题目,以2人为1组形式参加培训,每组在培训期间制作一个课件。各部门推荐参加培训的人员应符合以下条件:相关班组长或班组骨干,要求至少有2年以上本班组工作经验,每组中至少一名具备高级工及以上技能等级;
开展班组骨干技术技能传帮带能力培训。每期15组30人,为期3天,两期共有60人参加培训。培训内容包括:班组培训需求分析和培训计划制定;课程开发方法;现场培训组织等。学员要在培训期间完成指定课件的制作,通过培训方提供的课程开发软件,按照规定步骤操作与填写后可自动生成PPT课件,使课件制作更加简单和容易。
其三,学员培训完毕后,在部门内部交流班组培训计划制定、课件制作方法等内容,各班组完成年度培训计划的制定,学员应用自己制作的课件进行授课,并在征求意见的基础上进一步修改完善课件,并应用学习到的现场培训方法开展培训。
班组骨干经过一次培训后,具备了技能培训课件开发的能力,每年可结合员工年度培训需求调查,确定需制作的课件,统筹安排人员开展课件制作相应的培训。