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还记得前一阵子在一场演讲中讲者在台上问了一个问题：「各位觉得何时应该培育部属?」，这个问题一出来，我心里的答案就是：随时随地。我过去在这篇中有提过人员的训练本来就需要一段时间，不可能今天教了明天就会，而既然是需要时间催熟，你平常不训练他，真的需要他上场去杀敌时，他上场瞬间大概就被撂倒了，这时候才来抱怨没有可用之兵就太迟了，这篇我一样用我很喜欢玩的三国志来跟大家谈部属培育的重要吧。
时间有限，时间该花在为未来做准备
我不拿太全面的武将来说明，我拿单一面向的张飞来谈培育这件事情，张飞是很典型的「武力」高，「智力」、「政治」、「魅力」低的角色，所以除了带兵打仗外，他施计不行、内政不行、招募也不行，所以一般我们不会拿他来做内政，也不会用它来招募人才，我们会把他放在打仗，但上战场后他还是会因为他的智力太低常常被敌军的军师施计，因此在玩游戏时我们就会尝试将张飞的智力锻炼的高一些，最少要降低中计的机率，但若你是刚起步的刘备军，你只有四个武将，训验张飞的智力通常不是你第一个选择，你可能会让张飞去协助训练士兵，修补城墙，因为你太穷了，城墙也不够牢固，这时候的张飞就完全的没有多余的精力去执行智力的修炼，因此敌军打过来后，你的张飞还是老粗一个，没两下就中计了。
(其实真的玩起来，会尽量让张飞避开那些高智力的军师，而去攻击其他人，但若你的武将不是张飞呢?都是一些B咖怎么办?你还是要训练。)
从上面我们大致上可以看到一个问题，那就是当一个人日常的时间已经被其他工作充斥了，哪里还会有时间训练?这不就是每个工作者的写照吗?但我们若因此就不去做任何的训练那就错上加错了，训练不是有空才做，而是随时随地都要进行，有些可以透过课程来训练，有些要OBJ，有些则可透过机会教育，我们必须要先有个概念，不是只有大家坐下来听课才叫训练，在日常工作中的训练反而更重要，以最近大家比较常谈到的个资法来说，你可以透过教育训练让大家知道个资法是什么，应该关注哪些重点，该如何防范，但若大家平常时对信息安全就没有什么观念，你还必须要告诉他们什么是SQL Injection、什么是XSS、什么是稽核，以及其他与信息安全相关的知识，这时你会发现要教育训练的东西实在太多太多了，但其实这是平常工作中就应该教导的。
安排一场教育训练可大可小，但都要花讲师不少的时间，如果平常时本来就有机会可以教导，何不在日常工作时就常常给予指导，让成员可以在日常中就逐步成长，你该让成员们是为未来做准备，而不是只看眼前的工作。
日常训练的重要性
培育部属的问题，最常出现在要找人来接手管理职时，专业职变成管理职是一个比较大的转变，看重的不仅仅是专业，项目管理、人事管理、行政管理等工作都是一种新的挑战，所以常常听到有人跟我说：「我的人都还不成熟，还不能升起来当主管。」，但其实若你平常就有在思考这件事情，你应该在日常工作中就训练他做PM，也可以让他参与每个月的部门月会，让他知道月会是怎么一回事，报告的重点是哪些，这样他的观念就会比较清晰，甚至可以让他协助制作简报与进行部分议题的报告，也让他熟悉一下如何简报，这些都不是透过教育训练可以教的来的，你必须在工作中持续的让他接触、练习，并且指导他正确的观念与方法。
培育是大事，花点时间做吧
部门与成员的发展都会受到培育速度的影响，如果你是单位主管，在日常你就该投入时间去做培育部属的动作，很多主管觉得目前部门运作的状况还不错，所以就一直让大家做着一样的事情，自己还是担负了整个部门的管制工作，而其他人则各自负责自己的功能性工作，以现况来说显然不会有什么问题，因为这段时间来就是这样运作的，直到年底时老板跟你说希望你换个单位，要你拔擢你下方一位成员起来担任原来部门的主管时，你才发现没有人适任，因为你平常就没有在做培育的动作，没有培育要成员自然熟成，这是不太可能的，所以我建议大家，在日常就该花30-40%左右的时间进行部属的培育，时间到了，培育所给你的回馈也绝对是鲜甜的。