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在东莞的一次公开课程上,一位‘生猛’的老总在课间休息时提了一个请求:“周老师,我们公司目前规模不大,不想投入太多的精力来搞企业文化建设,您看能不能帮我们提供一个比较好的企业的企业文化‘模版’,让我们可以直接拿过来‘山寨’”?
对于我们这些做服务的,客户的需求必须放在第一位啊,于是,在午间休息时,花了半个小时整理了一下‘山寨’企业文化的思路和方法:
1.不能以‘山寨’之心来‘山寨’企业文化
呵呵,有点拗口了,但企业‘山寨’企业文化的失败大都源于‘山寨之心’,所以,把这个放在第一条。
所谓‘山寨’?其主要形式也就是模仿和抄袭,而‘山寨之心’,较真下来,可能就不仅仅是模仿这么简单了,综合时下各种山寨行为,‘山寨之心’里面充斥着‘利用之心’、‘无赖之心’、‘一锤子买卖之心’、‘一夜暴富之心’等等。我们不难发现,这些本身都是建设企业文化时所必须克服的不良心态。
在这些年的企业文化咨询生涯中,遇到过不少的企业抱着‘山寨之心’去‘山寨’企业文化,将一些理念比如‘开拓创新’、‘追求卓越’、‘真诚服务’等等从优秀企业那儿抄过来,自始至终只是做做样子,自始至终只是自欺欺人,理所当然的是,他们最终得到的往往就只是几句空话、以及至上而下的弄虚作假。
再好的企业文化碰上‘山寨之心’都会化为乌有,所以,可以去‘山寨’企业文化,但不能以‘山寨之心’去‘山寨’企业文化。
2.‘山寨’企业文化的必要性不大
我们在做企业文化咨询的十年历程中,发现优秀企业文化的一个有趣的共同点,即大都出自于比较‘淳朴’、比较‘憨实’的企业家,在这些企业家的内心,往往有着原始的对员工、对客户的理解、信任和爱,我把它理解成人们内在的‘善心’,而正是这‘善心’,才是真正的成就伟大企业,伟大企业文化的基因。围绕这个‘善心’的一些真实的、率性的、本能的言行是构成优秀企业文化的主要元素。
之前曾经研究过任正非和华为文化,我们发现,华为企业文化的原点就是任正非心中最初那一点想为国家,为社会,为百姓做些事情的‘善念’,正是因为有了这个‘善念’,所以他们能够直面疮痍、自信从容,所以他们能够心无旁骛、奋起直追。也可以这样说,正是因为有了这一点善念以及对善念的坚持和弘扬,成就了华为及华为企业文化不断的成长和超越。
那么,这颗‘善心’我们有必要去‘山寨’吗?显然没必要!因为我们每个人都有一颗‘善心’,不同人的区别只是在于,有些人的‘善心’很鲜活,很旺盛,有些人的‘善心’被抑制,被弱化而已。
那么,塑造一个真正优秀的企业文化,我们需要做些什么呢?很简单,先诚意、正心、修身、养性,然后追随内心而努力行动即可,用不着去‘山寨’。
3.‘山寨’企业文化其实并不容易
企业家心中的‘善念’从何而来?我们分析主要有3种渠道,一种是天生的,‘十室之邑,必有忠信’,每一个地方,都会有一些内心特别善、特别正的人。对于这样的企业家,从心出发去经营和管理企业,企业形象会自然的好,凝聚力会自然的高,企业文化会自然而然的优秀(关于这一点可参阅我的另一篇博文:为什么真心实意为员工的好老板越来越多?)。