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在台北参加了昔日HP Taiwan 同事组成的惠友会活动,惠普人聚在一起,免不了又谈起当年在惠普的许多小故事。
现任TI亚太区总裁程天纵先生回忆起他在担任惠普中国总裁时接待公司创办人 Bill Hewllet 访问中国时的一段往事。
Bill Hewllet先生是HP的创办人,也是 HP Way 惠普企业文化催生者,他是一位非常慈祥的长者,他的行程除了听取主管简报,拜会政府官员与重要客户外,他照例要求与公司基层员工座谈,公司安排了十多位各部门员工参加座 谈。有一位员工提出公司之流动率太高,都被其它外商公司高薪挖角,公司有何对策? 这位员工其实是暗示公司给员工之待遇不够,应该提高薪资水平。这位员工问完之后,所有在场的员工都在等待这位公司权力最大的经营者如何回答这一个问题。& lt; /p>
Bill先生并没直接回答这位员工之问题,只说: 每一个员工都有他们自己离开公司的理由,公司无法做到没有员工会离开公司,但是只要这些离开公司的员工,没有一位说公司不好,在管理上,我们就算成功了 !
这段话真是人性管理的经典! 的确,我离开HP已经近20年,在外头有遇上许多HP的毕业生,不管是在那一个国家的HP毕业的,就是没有听到有过一位HP的毕业生抱怨HP公司不好,相反的,都是感激 与怀念,我认为这就是HP公司企业文化伟大之处。
这段简短的对话让我有些思考,与大家分享:
能够有几家公司能够像HP公司这样,离开的员工没有一个说公司的不是? 没有深深的以人为本的企业价值观,是做不到这一点的。
公司员工离职虽是正常的新陈代谢,但是做为公司的管理者,我们是否尽力创造员工舍不得离开之企业文化?
HP公司的薪资哲学是” Pay our employee among the leaders”,薪资应该是不错的,为甚么还会有员工抱怨薪资低? 难道真的再高的薪资也没法满足每一个员工? 那么除了金钱之外,又是甚么能让员工满足?
到底是钱还是文化能留人?