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张瑞敏，现任海尔集团董事局主席兼首席执行官。因其对管理模式的不断创新而受到国内外管理界的关注和赞誉。世界一流战略大师加里·哈默评价张瑞敏为互联网时代CEO的代表。
商界大佬张瑞敏名人语录：
没有思路就没有出路。
举一纲而万目张，失一机而万事毁。
不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。
先画靶子再打枪。
特殊论就是给问题放行。
“立刻办”是奔着有预算的目标立刻办;“想想看”是没有预算的闭门造车。
开发的是市场而不是产品。
市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。
管理无小事。
物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。
什么是不简单?能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单;什么不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。
图难于其易，为大于其细。
把不可能变成可能。
只有自己才能打倒自己。
突破自我，突破思维定势，突破昨天。
智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。
创新的目标是创造有价值的定单;创新的本质是创造性的破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁;创新的途径是创造性的模仿和借鉴，即借力。
监控就是爱护，委任就是信任。
观念创新就是目标创新，目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标，并用创新的办法实现它。
每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向。
不能用职能管理的手推职能管理的山。
永远战战兢兢，永远如履薄冰。
职能签字是事先没有市场目标的签字，事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。
抓反复：反复抓，抓重点：抓提高。
核心竞争力是什么?我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。
在位要受控，升迁*竞争，届满要轮换，末位要淘汰。
部下的素质低，不是你的责任;但不能提高部下的素质，是你的责任。
事前反复研究，慎之又慎;一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。
在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝?第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。
与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。
有缺陷的产品等于废品。
我们不是“居安思危”，而是“居危思进”。
抓反复：反复抓，抓重点：抓提高。
核心竞争力是什么?我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。
在位要受控，升迁*竞争，届满要轮换，末位要淘汰。
部下的素质低，不是你的责任;但不能提高部下的素质，是你的责任。
事前反复研究，慎之又慎;一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。
在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝?第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。
与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。
有缺陷的产品等于废品。
我们不是“居安思危”，而是“居危思进”。
每一个人都是责：权：利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。
渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。
对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。
带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。
零增长不等于零需求。
有效供给才能创造出市场。
海尔人只有创业没有守业。
海尔国际化战略能否成功，主要是靠每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。
企业竞争力的实现取决于创新的细胞——SBU。
企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。
一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。
要以秒为计算单位。
客户的要求不等于客户的需求。
造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。
企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。
管理的关键不在于知而在于行。
没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。
盘活资产首先要盘活人。
在别人否定自己之前先自我否定。
用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。
只有真正实现了问题清零和买断损失，才能卖出有价值的定单。
要效果，不要借口。