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春节前夕，我们一家去诸暨小商品市场买年货。
来到公共汽车站，不一会儿，一辆公共汽车就开来了。我们刚上车，售票员阿姨就来买票了。爸爸妈妈没带零钱。只好拿出一张 100 元钱买了票。阿姨翻了一下钱夹，为难地说：“同志，实在对不起，您这钱我暂时找不开，等会儿我再找给您，行吗？”爸爸笑着答应了。
汽车开到闹市区停下了。这时，爸爸紧张地对妈妈说：“那卖票的下车了。”妈妈顺着爸爸指着的方向看去，只见那位售票员阿姨背着包过了马路。我正想喊，但转眼一想，这儿是闹市区，车水马龙，人声鼎沸，她怎么会听得见呢，喊也是白喊。而那售票员的座位上已经换了一位男售票员。爸爸向那位售票员说明了事情的原由，让他给我们找钱。可那个男的却板着脸说：“这不关我的事，谁拿了你们的钱，你们找谁要去。”一副与己无关的样子，让我们无可奈何。
下了车，妈妈不停地埋怨爸爸，说他为什么不带零钱，却拿个 100 元钱买票，这回怎么要得回钱？就为这事，上街的兴致全没了，爸爸妈妈匆匆买了些年货，本来要带我去儿童公园的计划也给取消了。
我们刚回到公共汽车始发站，一眼就看到那位卖票的阿姨正站在站台前来回踱着步。寒风中不知她等待多久了。见我们来了，她立刻迎上前来向我们道歉说：“真对不起，下午在闹市区交了班，匆忙中忘了找钱，下了车才记起来，一时追不上，只好坐车回到车站找你们，一直等到现在。”边说边把钱找给了我们。爸爸妈妈连连道谢。
冷风中飘着零散的雪花，暮色渐渐重了，望着售票员阿姨远去的背影，我忽然觉得她的身影是那么高大！