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社区管理和服务的水平反映一个国家的行政管理水平，反映一个国家的文明程度，反映一个国家国民的基本素质，也反映了一国居民的根本需要。政府对公众的各方面的服务最后会通过社区工作得到具体体现，如市政建设，公用事业、居住环境，医疗保健，养老保险，生活服务，尤其是将来社会保障福利体系等等，最后都会通过社区管理来得以实现。随着社会主义市场经济体制的建立和完善，中国城镇化发展步伐的进一步加快，广大农村将成为新型的社区，这些新增的社区需要大量的社区管理与服务人员。同时，时代的发展使得社区管理与服务工作职能发生变化，工作范围扩大，管理与服务内容更加复杂，管理与服务手段更加先进，对这一领域的从业人员提出了更高的要求。也就是说，城市化进程需要大量高素质的社区管理与服务专业人才。
在一些发达国家，城市的管理主要通过社区管理与服务得以实现，很多国家的大学都设置了城市公共管理及社区管理与服务专业，专门培养城市公共管理和社区管理与服务的专业人才。中国已经加入了WTO，我们要在城市管理与服务上和国际接轨，政府越来越重视社区管理和服务工作。综合能力较强，复合型知识结构的高层次的社区管理人员将更能够适应未来社会的发展变化，在将来的社会中会有更大的发展空间，成为城市管理专家，而我国目前还非常缺乏这方面的人才，社区管理与服务专业人才的培养符合国家发展的需要。
随着撤地设市的顺利完成，我区城乡差别不断缩小，新型社区不断增加。以南宁为例，南宁城区的重新划分就将原有郊县囊括入新的社区，特别是随着东盟博览会落户南宁,会展经济将迅速加快周边农村向城镇化迈进的步伐，一个东南亚国际化大都市雏型将显现。在社区范畴扩大的同时，社区管理与服务的内容也发生了很大变化，由于东南亚各国经贸往来进一步加强，自由贸易区的建成，社区居民来自不同的地方(包括外国人迅速增加)，不同的宗教信仰、风俗习惯，不同的语言必然会要求社会提供更广泛和更高层次的服务，而原先的管理人员不能适应，将面临着更新换代的问题。有关调查表明，南宁现有社区管理人员基本没有受过专业化教育，不具备有专业化的服务知识和服务理念，大都是从别的工作岗位上转过来从事这项工作的，在服务的水平和专业上与社会发展的需要不相适应。 因此，从事这个行业需要专业培养，社区管理与服务专业将会有很大的市场需要。