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此前，格力电器董事长董明珠是在“中国创造与消费者权益大家谈”主题会上主要阐述了“没有‘中国创造’，就没有出路”的观点，同时炮轰了很多业内不为人知的内幕。
董明珠回忆，在10年前，格力空调也曾出现过产品质量问题，但立刻遭到铁腕制止。目前，格力的每款产品都是经过严格筛选。“在格力，不存在替换件的问题，配件合格就是合格，不合格就是不合格，没有模糊界限”，董明珠如是说。
同时董明珠还有惊人之语，称好空调都不用加氟。董明珠说：就这件事，好多人没搞明白，都认为每年灌氟利昂，实际上是对消费者的一个伤害，空调用上没有灌氟利昂的说法。
记者感到很惊讶，还想确认一下：正常的是不需要？
董明珠解释道：正常情况下，那就证明它偷工减料了，或者是里面用的用材不好，它是内漏！实际上是一个消费者买了一个劣质产品，买了一个便宜的500块钱的空调回去，10年用下来，氟利昂就加了两三千块钱了。所以我们将一定要买品质好的产品，一定要筛选好！第二就是我们能不能买到更合理的价格，但是买电器产品，我一定买最贵的，因为这涉及安全问题！