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今天,一个叫“全能车”的单车APP突然刷爆朋友圈,用户登录该APP,只需要交299元押金可以使用市面上包括摩拜、ofo在内9个品牌的共享单车,实现“真·共享单车”。
但ofo、摩拜、优拜等相关负责人都强调平台并没有对“全能车”进行授权,这种模式存在法律风险。按照业内人士的说法,这个全能车相当于用一堆身份证在各家平台注册了一堆账号,用户登录全能车后租用其早已注册的账号。“存在法律风险,比如发生事故时的理赔。”
1iOS及应用宝均有下载评级三颗半星
南都记者在苹果手机与应用宝平台上均轻松搜到“全能车”App,开发商名为“深圳前海鸿途科技有限公司”,但在小米、一加等国产手机商店则未能查到。实际上,这个App确实给用户带来“方便”,其ios评分竟然达到三颗半星。
南都记者从工商注册资料查到,全能车App开发商名深圳前海鸿途科技有限公司去年10月注册,注册资本100万,仅有法人代表黄勇与监事伍国平两个自然人股东。
“全能车”官方网站上对于该软件的介绍为:“基于共享单车模式而推出的便捷租赁工具,致力于整合市面上主流共享单车品牌,只需支付一份押金即可使用多种共享单车品牌。”有评价称:“里面有很多单车种类,骑行体验也很不错,亲测押金秒退,非常方便。”也有人担忧说:“什么垃圾?美柚官网、qq群里还不让说话。身份认证还必须充值,小心诈骗卷钱就走。”
2新用户三天内免费余额7天内退还
在计价方面,全能车官网显示,该软件“完全按照对应单车品牌的计费方式进行计费”,用户充值的余额“通用所有单车品牌”。此外,使用该软件可“正常享用对应单车品牌运营活动”。
南都记者登陆全能车App后发现,首页地图不能看到所有单车的分布地点,只显示车辆总数,用户需要自己找到单车进行扫码。先进行身份证实名登记,再交299元押金。不过,现在有新用户3天免押金活动及“充100送100”的活动,所以消费者暂时不需要充值押金。但值得注意的是,押金可以通过App退还,但余额只能电联客服退还,期限是7天内。
交完押金可以选择不同品牌单车。目前,ofo、摩拜、小蓝、小鸣、优拜、酷骑六个品牌均是免费骑,南都记者尝试扫码打开一辆ofo和摩拜,均成功开锁。
3账户无授权理赔有法律风险
ofo相关负责人告诉南都记者,这个App实际上是通过大量或真或假的身份证在共享单车平台上注册很多账号,用户尽管通过“全能车”注册账号,但实际上使用的是其之前注册的账号。“但用户数据和信息依旧掌握在ofo手里,全能车获取不到。”
同样的,优拜相关负责人也介绍说,这家“全能车”在其平台上都注册了很多账户再转租,但“因为是真实用户,后台无法分辨”,只能用一些技术手段测试来封杀。摩拜相关人士举例说:“比如一个账号一天内在多个点、甚至多个城市使用。”
摩拜还还提到,他们的用户协议中提及“账号使用权仅属于初始申请注册人,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。用户承担账号与密码的保管责任,并就其账号及密码项下之一切活动负全部责任。”“如果用户通过全能车来使用共享单车存在法律风险,包括一旦发生事故的理赔问题。”
南都记者电联万能车客服退余额,对方要求南都记者提供了支付宝账号后表示,“7天内退还”。随后南都记者问其无法授权为何能使用,客服表示这方面并不清楚。
ofo官方回应:
ofo并没有授权全能车,而且ofo的信息安全人员每天都在封紧全能车的服务。 原理是这样的,全能车去买许许多多的实名制的身份证信息,实名认证注册ofo、摩拜、小蓝等共享单车。然后当有人用全能车App用车时,等于是用了别人的身份信息用车。所以,也就是为什么会有很多人遇到身份证信息已被别人注册过共享单车。但这种操作,用户的数据信息依旧掌握在ofo手里,全能车获取不到。他们等于是拿ABCD四个用户的身份证信息,去帮EFGH用户用车。我们正用技术手段不断封禁。
摩拜官方回应:
今天我们注意到了网络上所谓“全能车APP”的报道。摩拜单车从未对这款软件提供授权,并已经通过各种技术手段进行持续封禁。欢迎消费者继续通过摩拜单车APP或微信小程序使用摩拜单车。