阿里、娃哈哈抢着入场:无人便利店这把火被彻底点燃了

时间:11-14编辑:佚名 今日资讯

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新商业概念真如雨后春笋,亚马逊“无人超市”的风还没过,市场就杀出来了一个无人便利店。

最近一周,短短时间内无人便利店就发生了两起融资,总金额超过1.3亿元。这两笔融资分别来自创新工场对F5未来商店的3000万元A+轮融资,和来自纪源资本、启明创投、源码资本、银泰资本等对无人便利店企业缤果盒子的超过1亿元A轮融资。

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而近日,阿里巴巴也宣布将在7月初的第二届淘宝造物节上,正式落地无人零售计划,而名为“淘咖啡”的无人咖啡馆也将在展会上惊艳亮相。

无独有偶,为实现在线下“三年铺10万台、十年铺100万台的自动售货机”的计划,娃哈哈近日也宣布已与研发无人零售店铺技术的深蓝科技签订了采购合同,这也意味着娃哈哈这位饮料巨头正式进军新零售和无人便利店,这可让之前说马云的新零售是胡说八道的宗庆后啪啪打脸。

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无人便利店到底是假噱头还是真风口?

众多投资人在经历过共享充电宝、共享雨伞等多个投资项目失败之后,现在却纷纷把战场转移到无人便利店。无人便利店到底有哪些吸引人的地方,竟能突然变得如此火爆,让笔者来为大家扒一扒。

顾名思义,既然是无人便利店,店里自然是没有服务人员的(不包括商品补货时间)。消费者在无人便利店的购买过程主要包括三个重要环节,即进店、选购、结算。

  • 进店的时候,消费者一般都要先在手机或移动端下载一个商家的应用软件,你还需要签署数据使用、隐私保护声明、代扣协议条款和实名认证等,当你走进店里时,里面的机器会通过“刷脸识别”或“指纹识别”自动识别你的身份。据说阿里的淘咖啡还能精准地通过生物特征来识别真人,完全不需要消费者刻意抬头刷脸。

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  • 选购的时候,你只需取走你需要的商品并带到购物台就可以了。而亚马逊的无人超市是,你的手机或其他移动端会自动感应并记录下你拿起的商品及数量,并自动添加到你的购物车里。

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  • 结算的时候,你需要将商品放在购物台上扫描,扫描后购物台上的显示屏会显示商品价格以及支付二维码,这时候你用手机扫描二维码完成支付就可以了。其实相比亚马逊无人超市在走出店门时,应用程序会自动结算你购物车的东西,并在你的支付账户里扣除相应的消费金额,国内无人便利店的模式仍略逊一筹。

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这样的购物体验是不是感觉很酷很方便呢?不得不说,如果相关技术成熟,无人便利店的商业模式确确实实能为不少企业省下大量的运营成本。另外,其实企业除了能节省下运营成本之外,通过一间无人便利店的投入成本10万元和一间传统便利店的投入成本40万元相比较,无人便利店能更大幅度的削减企业的投入成本,这还没提日后的规模经济效益。

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但是,笔者认为,现在谈无人便利店还为时过早,因为“无人店”在技术层面仍有很多需要完善的地方。

例如,亚马逊之前试运营的无人超市Amazon Go,现在正面临两大难题:一是如果店内同时出现的人数过多,系统就会因为计算量迅速变大而容易导致故障;二是当顾客把拿起的商品再放回货架时,如果位置移动得太离谱,就会影响追踪的准确性。

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所以,资本在为无人便利店“尬起来”的同时,也一定要看到无人便利店的现状及瓶颈所在。

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