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4月中旬,腾讯与苹果谈崩,最终苹果手机在微信APP上的打赏功能被迫关闭。
在中国,打赏是一种赠予的转账,是读者对作者肯定主动赠予的一种方式,并非付费的交易行为。但是,苹果公司认为,打赏就是交易行为,是读者购买文章阅读的销售行为(购买是买了才能看,打赏是看完可打赏可不打赏,哪里是什么销售行为?)。
而根据苹果在iOS端的要求,无论在何种App购买音乐、小说还是视频,都只能通过苹果App Store的支付渠道购买。所以,苹果和腾讯争的绝非什么打赏功能,而是支付通道之争。
那么,苹果为什么冒着不怕得罪中国用户的风险要争这些呢?根本原因其实有三点:
一是最新或2022(历届)年一季度苹果在中国市场的市场占有率从两年前同期的16%下降到了9%。
二是因为,最新或2022(历届)年中国成为苹果应用商店的最大市场,收入超过了美国市场。
三是苹果的Applepay由于支付便利性存在欠缺及介入市场太晚,在中国推进得并不顺利,市场占有率一直很低。
这三点,是苹果公司对中国微信打赏下手的根本原因,在苹果终端市场占有率大幅下滑的情况下,苹果需要提高中国市场的收入和新业务的市场占有率,所以这是想从中国企业手里抢支付业务的市场占有率。
苹果一计不成又生一计,6月上旬苹果公司突然宣布,对所有在Appstore下载的应用的用户打赏款抽成30%,现在包括今日头条、知乎、陌陌、映客等都已经妥协,只有微信坚决不妥协。
但是,苹果的行为引发了中国舆论市场的众怒,中国消费者开始对苹果进行一浪高过一浪的声讨。这种声讨声浪带来的后果就是,苹果股价在5个交易日里跌557亿美元(合3788亿人民币)。可以毫不夸张地说,苹果继续硬推的后果很可能就是更快地失去中国市场。
更何况,就在不久前,20名苹果公司中国员工倒卖用户信息的消息被曝光,报道称获利金额高达5000万人民币以上。苹果是以安全著称的手机,现在变得不安全了,而且用户有更加好的替代品,其市场占有率岂能不走低?
事实上,苹果公司之所以拥有世界第一市值,根本原因是其在移动终端领域引领新技术创新,用户购买苹果是为了更好、更新的技术体验。
然而,现在苹果在这方面与其他手机同质化越来越严重,为了维系增长不得不干这种不得人心的事,这既表明其在创新领域已经进入瓶颈期,又会让消费者觉得苹果为了利益不择手段。
失去技术优势又失去了道德优势,苹果公司在中国的市场销售可能会遇到更大的困难和阻力。如此持续,很可能会演化为终端市场更快丢失,新业务又没开发出来的被动局面。一旦苹果公司在中国市场出现了明显衰退迹象,那么现在的股价维系就将变得更加苦难。其股价可能损失的就不是近4000亿人民币了,而可能换成美元。
所以说,苹果在中国走了一招臭棋,一两年后可能连后悔药都没得吃了!
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面对苹果税,微信不屈,苹果转战直播与内容付费平台:调查报告全解析
最新或2022(历届)年6月14日,全球领先的新经济行业第三方数据挖掘和整合营销机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《最新或2022(历届)年苹果“打赏”收费事件调查报告》。
报告显示,最新或2022(历届)年中国内容付费用户规模破亿,用户对于知识付费习惯逐渐形成。尽管苹果与微信方谈判“遇冷”,明确被拒,但映客等直播平台、知乎等内容付费平台相较于社交巨头微信,却明显具有行业竞争激烈、市场格局尚未稳定的劣势,为继续占领市场,保持盈利,妥协于苹果IAP机制似乎已成必然。
以下为报告详细内容:
苹果冒险“打赏收费”利润下滑成主因
最新或2022(历届)年6月,苹果官方消息称,苹果更新App Store审核指南明确规定,“应用程序可以使用应用内购买货币来帮助用户在应用内’打赏’数字内容提供商”。
苹果公司收费项目(不完全统计)
分析师速评
苹果最新或2022(历届)年第一季度财报显示,苹果公司大中华区营收为162.33亿美元,比去年同期183.73亿美元下滑11.65%。艾媒咨询分析师认为,随着华为、OV等国产手机市场稳步拓展、苹果周边产品如iwatch等需求量不高,加之iPhone系列新产品还未上线等原因,使得苹果公司营收压力凸显,苹果不得不在原有收费项目基础上,增设“打赏”提成规定。坚持入局收费市场并强势分一杯羹,是苹果公司维持盈利的又一手段。
微信不屈苹果转战直播与内容付费平台
微信下线“打赏”功能坚决抵抗苹果收费
最新或2022(历届)年4月,针对苹果公司提出赞赏功能分成的要求,微信果断作出决定,取消iOS版本微信公众号读者对作者 “赞赏”功能。对于此次中国企业范围内大规模抽成事件,腾讯方依旧明确表示“拒绝”。
网络直播市场火热 YY、映客已妥协
自BAT巨头积极布局直播市场以来,在线直播行业市场规模不断扩大。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,最新或2022(历届)年用户规模预计将达到3.92亿人。据公开消息称,YY、映客等直播平台已经引入苹果IAP付费机制。
知乎、微博等内容付费平台妥协手续费达32%
最新或2022(历届)年6月,知乎公告称“应苹果公司要求,从iOS3.5.3版本起,知乎专栏赞赏功能将介入IAP机制进行支付,苹果从中收取32%手续费。”此外,微博等内容付费业务平台也相继收到苹果公司通知,抽成事实或成定局。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,最新或2022(历届)年中国内容付费用户规模破亿,用户对于知识付费习惯逐渐形成。艾媒咨询分析师认为,尽管苹果与微信方谈判“遇冷”,明确被拒,但映客等直播平台、知乎等内容付费平台相较于社交巨头微信,却明显具有行业竞争激烈、市场格局尚未稳定的劣势,为继续占领市场,保持盈利,妥协于苹果IAP机制似乎已成必然。
打赏收费难过用户关七成网民唱反对票
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,网民针对苹果打赏抽成事件观点不一,仅8.1%网民站队“合理”,七成网民则认为此次苹果强行“打赏”抽成行为不合理。艾媒咨询分析师认为,微信、知乎等平台“打赏”功能是用户出于认可作者内容而进行的奖励行为,并非属于市场交易,苹果公司对于用户在直播平台、内容付费平台“打赏”行为的抽成会使得用户赞赏能动性降低,进而间接影响内容提供方或软件服务商权益,产品及服务质量受影响,最终导致用户体验变差。
近九成内容生产者选择继续生产内容
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,87.1%内容生产者表示不受苹果“打赏”收费条款影响,会继续生产内容给微信公众号、知乎等付费平台,其中更有27.3%内容生产者表示,此次苹果与微信互相制衡,可以帮助内容生产者明确微信公众号后台打赏具体金额,是保护自身权益的行为体现。
苹果PK微信局势明朗
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,微信依旧蝉联最新或2022(历届)年5月APP活跃用户排行榜冠军,活跃用户占比高达94.24%,具有不可替代的优势。在网民“苹果&微信二选一”站队行为调查中,85.9%网民果断站队微信,决定选择苹果产品、告别微信的用户只占一成,不难看出,微信与苹果之间的对决,网民意见高度一致。
艾媒咨询分析师认为,相对于苹果手机、电脑等电子产品,微信独有的强大社交化、生活化、移动支付等功能属性,使其在用户层面更加不可或缺。此次明确拒绝苹果打赏收费30%的要求,微信并非冲动之举。对于苹果此次近乎垄断式的收费,开发者和内容生产者都将重新考虑是否继续开发使用iOS端,用户的再次选择必将对苹果造成业务威胁。