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存款人死亡怎样到公证处开证明，如果支取过世老人的存款
生活中许多继承人会遇到被继承人留下存单、有价证券等遗产，然而继承人对被继承人的存款余额、账户信息、开户银行不知情，靠猜测判断被继承人可能有数额较大的存款。由于涉及存款保密、遗产分配问题，银行严格依据公证机构的继承权证明书办理支取、转账和过户等手续。继承权公证对家庭关系、财产权属审核严格、全面。继承人怎样才能顺利取出被继承人留在银行的存款呢？
根据我国现行法律规定，存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向当地公证处申请办理继承权公证，银行凭此办理过户或支付手续。如果该项存款继承权有争执的，合法继承人应持人民法院的判决书、裁定书或调解书到银行办理存款过户或支取手续。
存款继承权不存在争议时，继承人采取公证途径办理支取、转账和过户等银行手续的，按照以下程序办理：第一、当事人可以选择户口所在地、被继承人死亡地、经常居住地、开户银行所在地公证处办理存款继承公证。第二、存款金额不明或存款银行不明的，继承人凭死亡证明到公证机构开具《存款查询函》，查询作为被继承人的存款人在各银行的存款信息。第三、继承人应亲自办理继承公证，不能亲自办理的，应提交经公证的授权委托书或放弃继承权声明书。第四、提供相关的证明材料。当事人的身份证、户口；被继承人的死亡证明；全部法定继承人的基本情况及与被继承人的亲属关系证明；已死亡继承人的死亡证明和其全部法定继承人的亲属关系证明；银行卡、存折、查询单等财产权属凭证；继承人在外地的，提交经公证的放弃继承声明书。第五、公证机构经审查、审核，对符合条件的出具继承权公证书。银行根据公证书办理取款手续。
存款继承权存在争议时，因无法公证，继承人应向人民法院提起诉讼，由法院进行调解或判决。银行根据法院出具的调解书或生效的判决书办理取款手续。但在诉讼过程中，继承人难以证明具体的标的，难以确定被告主体是哪家银行，将面临败诉风险。
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会员陆女士:前不久父亲去世，我和妈妈在清理遗物时发现有一张10万元的银行存单。哥哥拿着父亲的身份证、医学死亡证明到银行要求支取该存款，银行以手续不全为由拒绝。之后，我们和妈妈带着户口本、身份证、居委会的证明等证件，来银行要求取款，也遭到拒绝。请问律师:我们怎样才能将这10万元取出来?
律师答问:存款人死亡后，继承人要支取其存款，必须向银行出具自己享有继承权的有效证明。继承证明书必须通过公证处办理，如果继承人之间对存款的分割没有争议或者只有一名继承人，到当地公证处申请办理继承证明书即可。如果几个继承人对继承权有争议，有两种方式解决：一是申请当地调解组织调解，达成协议后，再到公证处申办继承证明书；二是向法院起诉，由法院对死者存款的继承权归属作出裁判，继承人就可以持法院的裁判文书到银行办理存款支取或过户手续。