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记者昨从上海铁路局官方微博获悉,最新或2022(历届)年铁路春运将于1月16日启幕,至2月14日结束。值得关注的是,从1月4日起,铁路互联网售票、电话订票预售期延长至20天(含当日),春运期间加开的临客的预售期进一步提前,互联网电话订票预售期为25天,即最新或2022(历届)年12月23日发售最新或2022(历届)年1月16日车票。针对去年大量退票现象,铁路部门规定春运期间改签退票时将收20%退票费。 铁路总公司为方便以农民工为主体的务工人员购买春运火车票,做了两点努力:一是提前发售;二是降低门槛。所谓“提前发售”,就是在所有春运售票工作中最先安排发售务工人员团体票。铁路部门将把春运期间(最新或2022(历届)年1月16日至2月24日)所有加开临客的票额,全部优先用于务工人员办理团体往返票。今天就可以接受企业的团体票申请。 所谓“降低门槛”,就是除了用工企业可以有组织地为务工人员办理团体票之外,所有务工人员只要凑够5人,都可以自行组团办理务工人员团体票。 用工企业为务工人员办理团体票,大致分四个步骤。 第一步,企业用户申请。最新或2022(历届)年12月8日至16日,用工企业可在铁路部门公布的162个务工人员团体票办理车站(以下简称“办理站”)专口申请务工人员团体票用户。 第二步,提交购票需求。最新或2022(历届)年12月11日至16日,用工企业通过务工人员团体票办理网站提交购票需求。 第三步,组织配票。最新或2022(历届)年12月17日至20日,铁路部门进行务工人员团体票配票。 第四步,支付取票。最新或2022(历届)年12月21日7:00至22日23:00,用工企业可通过务工人员团体票办理网站自行查询和确认配票结果,选择“网上支付”或“窗口支付”。在网上支付的,支付成功后可凭乘车人二代身份证原件到任意窗口或自动售、取票机上换取纸质车票;在窗口支付的,可凭乘车人二代身份证原件直接支付取票。 所有务工人员只要人数在5人及以上,都可以自行组团(以下简称“自组团”)办理务工人员团体往返票。办理的流程大致分三步: 第一步,提交购票需求。最新或2022(历届)年12月11日至16日,自组团须明确1名经办人,并在办理站专口提交购票需求。提交时需提供经办人二代身份证原件、手机号码和所有乘车人二代身份证原件,同时经办人还要签署《订购务工自组团体票协议》。 第二步,组织配票。最新或2022(历届)年12月17日至20日,铁路部门进行务工人员团体票配票。12306将向配票成功的自组团的经办人手机发送短信。 第三步,支付取票。自组团的经办人在接到12306配票通知短信后,可于最新或2022(历届)年12月22日23:00前凭乘车人二代身份证原件到任意窗口支付取票。如果需要调整乘车人,仍需到办理站专口凭订单号和乘车人二代身份证原件办理。 最新或2022(历届)年12月22日23:00后,逾期未支付的车票将返回售票系统,公开发售。 虽然错过22日还有其他补救措施,但铁路部门提醒,用工企业和自组团最好能够在12月22日之前办理务工人员团体往返票,成功购票的机会更大些。 最新或2022(历届)年春运1月16日启幕 最新或2022(历届)年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。其中,图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天,即最新或2022(历届)年12月28日发售最新或2022(历届)年1月16日(春运第一天)车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天,即最新或2022(历届)年12月30日发售最新或2022(历届)年1月16日车票。 值得注意的是,春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中,互联网、电话订票预售期为25天,即最新或2022(历届)年12月23日发售最新或2022(历届)年1月16日车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天,即最新或2022(历届)年12月25日发售最新或2022(历届)年1月16日车票。 最新或2022(历届)年铁路春运购票日历 例:图定旅客列车:互联网、电话订票预售期为20天, 车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天 最新或2022(历届)年春运期间临时加开的旅客列车(简称“临客”)车票预售期提前,互联网、电话订票预售期为25天,车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天。 据悉,从最新或2022(历届)年12月10日至19日将集中办理最新或2022(历届)年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票。包括上海铁路局在内的10个铁路局,在有始发列车和硬座票额的车站设立专口,集中办理学生团体往返票。在集中办理时间结束后,自最新或2022(历届)年12月20日起,互联网、电话订票、车站窗口、代售点等将同步发售最新或2022(历届)年2月24日前的学生票。 为了方便学生购票、取票,铁路部门将在自动售(取)票机上提供售(取)学生票服务。一是车站设置的自动售(取)票机均增加售(取)学生票功能;二是在部分规模较大的院校,经学校同意后,逐步设置自动售(取)票机,方便学生购(取)票。 需要提醒广大学生旅客注意的是,在自动售(取)票机上购(取)学生票,须提前到学校相关部门确认自己的学生火车票优惠卡内已写入姓名、二代身份证号码、乘车区间、入学日期等4项内容,方可在自动售(取)票机上购(取)车票,取网购车票时,还应确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致。 从今天起铁路部门的官方手机购票客户端——“铁路12306”将上线试运行,可以为旅客提供列车信息查询、购票等服务。该应用图标为蓝白底色,上方为红色的中国铁路路徽,路徽下方标有“中国铁路”字样。使用安卓系统手机用户可直接从www.12306.cn网站下载,苹果手机用户可直接在APP STORE下载。如果试运行期间,手机客户端购票不畅,市民要及时选择其他方式购票,以免耽误行程。 最新或2022(历届)年春运曾出现大量退票现象。从以往春运来看,也存在一些旅客担心买不到车票而见票就买,等到临出行前才办理退、改签多余车票的现象,造成多次占用票额,影响其他旅客购票出行。为了缓解这一现象,最新或2022(历届)年春运期间,铁路部门对因旅客原因办理车票改签,且改签后车票的乘车日期在最新或2022(历届)年1月16日至2月24日期间的,退票时按票面票价的20%核收退票费。目的在于引导广大旅客增强购票的计划性,让更多的车票能及时周转到急需的旅客,使宝贵的运力资源得到最大限度的利用。 网友有话说 网友“CIT400A”:手机客户端继续无视了WP用户。 网友“Herebaby”:试用了iOS版本的客户端,感觉还行。 网友“树医鲁博士”:我想自订卧铺,学生票不包括卧铺吗? 网友“jjswjb”:公布的162个务工人员团体票办理车站怎么没有南京?