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近年来,电信网络诈骗日益呈现产业链化、高科技化、多渠道化和蔓延化发展趋势,严重危害人民群众财产安全和合法权益,损害社会诚信和社会和谐稳定,已成为影响群众安全和社会和谐稳定的一大公害。打击防范电信网络诈骗是一项长期性、系统性的工作。在这一过程中,还需要社会公众增强防范意识,提高安全支付技能,更好地保护自身财产安全。
3月15日上午,盂县农商银行参加了盂县工商和质量监督管理局、盂县消费者协会组织相关部门举办的“盂县最新或2022(历届)年纪念‘3.15’国际消费者权益日”宣传活动。
活动现场,盂县农商银行设立了咨询服务台,工作人员向广大民众普及金融消费者维权知识,发放宣传手册。同时,重点宣传如何养成良好用卡习惯,避免银行卡盗刷,提高持卡人的安全防范意识等金融消费者权益保护知识,主要内容包括:
一是妥善保管好自己的身份证件、银行卡、网银U盾、手机,不借给他人使用,一旦丢失要立即挂失;
二是开通银行账户变动短信提醒,仔细核对交易业务类型、交易商户和金额是否正确,关注账户变动情况,定期检查账户资金交易明细和余额;
三是不点击短信、网络聊天工具或网站中的可疑链接,不登录非法网站,慎扫来历不明的二维码;
四是慎连免费Wi-Fi,连接免费Wi-Fi时不登录网上银行、手机银行、支付机构APP进行账户查询、支付等操作;
五是如果持卡人发现有伪卡交易和账户盗用等非本人授权交易时,建议第一时间与发卡机构取得联系,冻结、挂失卡片,避免再次遭受盗刷,同时在发卡机构的指导下留存证据,按照相关规则进行差错争议处理。
本次活动共发放《“金融消费者权益日”宣传手册》和业务宣传手册等共计1000余份,共接待前来咨询的群众700余人次。活动进一步加强了消费者的自我保护意识,营造了保护消费者合法权益的良好氛围。俗话说:“天天315,百姓才痛快”。做好消费者权益保护工作,我们一直在路上,永远无终点。盂县农商银行将继续高度重视金融消费者权益保护工作,严格贯彻落实《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,用最高的姿态打造好我们盂县农商银行“老品牌、新银行、心服务”的庄严承诺。