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为践行金融消费者保护的社会责任，提高社会公众金融素质，深圳农村商业银行积极行动，在“3.15”期间以“权利·责任·风险”为主题，利用官方网站、微信公众平台、近200家营业网点进行消费者权益宣传，同步走进社区、商业区、厂区等地，为普及金融知识、维护金融消费者权益作出努力。
从活动启动开始，深圳农商行宣传活动就在深圳各地陆续火热展开：最新或2022（历届）年3月8日下午，深圳农商行石岩支行邀请30多位女性客户，结合“3.8女王节”主题举办了金融知识专题沙龙活动；3月9日下午，深圳农商行龙城支行走进龙岗中心城爱联昌盛百货商场架起了宣传棚，通过派发折页、现场讲解、互动交流等形式给当地来往群众宣传了消费者八大权益、防范电信诈骗、客户备付金、安全用卡等知识；3月10日上午，深圳农商行松岗支行和布吉支行分别来到宝安区松岗社区丰泰酒店广场和布吉圩社区，和来往群众进行互动交流，宣传“消费者享有的八项法定权利和相关争议解决方式”，将“合理维权”作为本次宣传重点；3月11日上午，深圳农商行宝安支行在宝安区7区甲岸社区新安甲岸股份合作公司门口设点宣传，针对与民生息息相关的防范电信诈骗与安全支付等方面，与周边社区居民、公司员工及周边商铺店主进行现场交流与有奖问答；3月12日上午，深圳农商行福田支行走进渔农社区搭棚设点为社区居民们送去金融知识作为周末“早点”。
活动现场，工作人员以热情的服务态度、耐心的详细讲解、悉心的专业指导与群众形成良好互动，吸引了众多路人群众到宣传点观摩与了解。有位群众大爷详细咨询完关于用卡安全的问题后，不禁感叹：“以前都是出了事才知道要去学习银行知识来维权，现在都是银行主动来教我们和提醒我们注意资金安全，真是难得啊！”整个活动深入到群众实际生活中，彰显了深圳农商行始终如一地贯彻“全心全意，服务社区”的服务宗旨，反响热烈，社区居民参与度高，真正实现了普及宣传教育的活动目的，达到了预期效果。接下来，深圳农商行还将在平湖、大鹏、坪地、沙井等地社区陆续开展“3.15金融消费者权益日”系列宣传活动，将生活必备的金融知识和技能以浅易懂的方式传达给消费者，履行银行应尽的社会责任，树立金融行业良好形象。