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近几天,“两会”正在北京热火朝天地举行,马化腾、雷军、李彦宏、杨元庆等互联网大佬也带着各自的“提案”出现在会上,但没有出现的马云,却成了提案出现在了“两会”上。
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马云被批,强势回应不背锅
全国人大代表、广东马可波罗陶瓷有限公司董事长黄建平在他的提案中指出,在淘宝网店上,劣币驱逐良币现象已越来越严重,淘宝网上有500家店铺挂着“马可波罗瓷砖”、“马可波罗卫浴”的名,但经过集团授权的只有两家。
他认为,这些冒名侵权的网店第一,售卖假冒伪劣商品,直接侵害了品牌形象;第二,其价格低、服务差更严重破坏了品牌的价格和服务体系。
黄建平认为网店依靠不交税、不做品牌宣传、没有售后服务的低成本优势,把价格压低,推动价格倾销战的循环,严重破坏了想做品牌架构的实体企业的商业生态,成了价值体系的毁灭者。
所以,黄建平认为“为什么大家不愿意做实体经济了,马云在这个里面是有‘功劳’的啊!”
黄建平的意见一出,引发了社会广泛关注与讨论,很快,3月5日,阿里巴巴就发出了公开信来驳斥黄建平的意见,要点如下——
第一,打假是平台的天生责任,但品牌方也要管理好自己的渠道;
第二,淘宝网是绝对的“实体经济”;
第三,打假确实难,我们一起呼吁严打假货。
阿里回应议案
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虚拟经济破坏了实体经济?
“虚实对立”、“真假打假”一直是坊间对马云和阿里巴巴的争论点。马云一直坚称自己是百分百的实体经济。
去年10月,马云在“云栖大会”上提出“五个新”——新零售、新制造、新金融、新技术和新资源,认为未来有五个新的发展将对各行各业产生巨大的冲击,影响到所有人。
没想到,12月25日,宗庆后在央视对这“五个新”炮轰道:“除了新技术,其他都是胡说八道。(马云)本身不是(从事)实体经济的,(能)制造什么东西?”
12月29日,马云在出席“江苏省浙江商会十周年大会”时,主动谈到实体经济和虚拟经济之争,他认为实体经济和虚拟经济并不是对立关系,实体经济和虚拟经济都很难。
马云说,生产制造和流通都是实体经济的一部分,产能过剩就是流通受阻的结果,而互联网正是解决流通问题,所以淘宝网当然是实体经济。
对于被批评的“五个新”,马云呼吁企业家必须学习和思考,“不是技术让你淘汰,是落后思想让你淘汰,是不愿意学习、自以为是让你淘汰”。
这段话也被媒体提炼为:“不是实体经济不行了,而是你的实体经济不行了。”
在“两会”上,宗庆后回忆当时批评“五个新”时则澄清道:“我是很讨厌有人总讲新名词忽悠人的,所以脱口而出说这是胡说八道啊。”
哇哈哈并不排斥互联网技术,宗庆后介绍,互联网技术的应用让工厂提高了生产效益,减少了人工,但他同时认为,互联网技术是一把双刃剑:“实际上,有的互联网企业,确实对我们实体经济冲击很大。比如说有的电商,他把你工厂的产品100块钱买来,然后通过补贴低价卖掉,这样就把实体经济产品的价格搞乱掉了。”
由此可见,这些实业家之所以认为马云破坏了实体经济,主要还是因为电商的价格战对实体经济价格体系和价值体系的摧毁!但实体经济真是因为马云才搞不好的吗?有人认为这个锅不应该由马云来背,起码高房价应该扛起一大半锅吧?
3
“打假”还是“假打”?
那么,“打假”又何来真假之说呢?头条哥梳理发现,马云曾在多种场合谈及过“假货”——
“现在的假货质量比真品、真牌子还要好,价格更便宜。同样的工厂,同样的原材料,但他们不使用自主品牌。”
“假货不是淘宝造成的,但淘宝注定要背负这种委屈。淘宝只能认下它,解决它。”
“二十五块钱就想买一个劳力士手表,这是不可能的,这是你自己太贪了。”
“说假货多的人,肯定基本上从未在淘宝上买过东西。如果有假货,每天淘宝的销售额能有六七十亿元(人民币)吗?”
……
这些言论最后都成了人们嘲笑淘宝的谈资,也似乎成了马云放任假货最直接的证据,一家意大利奢侈品企业的创始人就曾表示:“他的言论让我吃惊。”
事实上,与这些言论共同出现在新闻里的还有马云对“假货”的埋怨,以及阿里巴巴为“打假”付出的努力,比如——
阿里巴巴建立了一支2000人的“特战队”、每年投入超过10亿元、利用最先进的技术和数据模型对制假售假进行主动防控;
最新或2022(历届)年5月阿里启动“中国制造”计划,该计划覆盖家用电器、玩具、皮包等造假高发行业,希望通过扶植本土品牌,让小厂家放弃造假,从事合法经营。
尽管如此,外界还是不相信马云和淘宝愿意与“假货”斩断关系,刘强东就曾表示:“我很难想象一个电商平台上充斥着假货,却没有为此付出代价。为什么一些电商平台上假货不止,核心是很多平台赚的大部分钱是靠假货得来的,他们本身就是假货的受益者。”
这些言论无疑加深了外界对于淘宝和马云“护假”的印象,如果说淘宝确实是假货的受益者,但头条哥觉得马云为假货付出的代价也是够大的——
淘宝网去年底因假货问题被列入美国贸易代表署发布的“恶名市场”名单,是自最新或2022(历届)年底从名单移除后淘宝网再次上榜;
阿里在国际反假联盟(IACC)的会员资格在最新或2022(历届)年5月份被暂停……
这些都让阿里难以获得海外商户和购物者的信任,也让马云希望未来10年阿里海外营收占比提高到50%以上的愿望落空!
日前,阿里巴巴发表公开信,呼吁加大打击制假售假的执法力度,完善法律法规,像治理酒驾一样治理假货。这样的呼吁,则是基于最新或2022(历届)年全年,阿里认定制假售假线索4495条,被执法机关接受1184条,而到目前受到刑事处罚的比例不足1%这一尴尬现实。
阿里指出:“只有让制假售假庞大链条上的每一个犯罪分子受到应有的刑事处罚,才是中国从世界工厂走向自主创新,引领未来发展的可行之路和必经之路。”
阿里呼吁严打假货
所以,到底是真打假还是假打假,恐怕只有他们自己的账上才能算得清了。
但是,头条哥也认为,“打假”并不只是平台和商家的责任,立法和执法也应该加紧跟上,甚至我们每个权利人都可以加入到“打假”团队,因为,亟待开拓海外市场的并不只有阿里,还有所有的中国品牌、中国制造,被假货连累的也并不只是阿里,还有所有的中国制造。用马云的话来说:“信用是一切的基石,这是无价的。”
4
实体与虚拟天然不能共存?
振兴实体也许会是经济领域下一个主题词,与虚拟互联网共生共存的价格战、假货等问题也在事实上对实体经济造成了威胁,但不可否认的是,互联网作为新经济时代的工具,确实也为实体经济作出了巨大的贡献。
互联网行业的创新改变了人们工作、生活方式,提高了实体经济的效率,这些创新也让中国的互联网行业在世界范围内后来居上,以支付宝、微信支付等为代表的移动支付甚至让国人为世界他国人民所羡慕,并成为中国的“名片”走向世界,而可以肯定的是,这些创新在未来振兴实体经济的过程中也并不会停下脚步,也许还会创造出新的成绩。
至于那些危害实体经济发展的东西,不会因为退缩而改变,只会因为创新而消亡。没有人能够否认,虚拟经济的发展离不开实体经济,实体经济也只有得到虚拟经济的助力才能发展得更好,他们从来不是对立的。