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根据价格举报规定,消费者投诉应在7日内回复,然而,考虑到被宰的是外地游客,青岛市市北区物价局的工作人员在当天晚上10点半左右,立即做出了回复。“我说你把一些证据全部留好,你加我微信,你发过来我看看,这种情况算不算价格欺诈。”
在这家餐馆的菜单上,记者发现,在菜单的最下面,写着“以上海鲜按个计价”。对此,李淑娟认为:“这是极不规范的,是肯定要受处罚的,这是涉嫌误导消费者消费。”
目前,青岛市相关部门已经对“天价大虾”涉事餐馆做出罚款9万,停业整顿并且吊销营业执照的行政处罚,同时,也将进一步提高保护消费者合法权益的效率。
青岛市市北区物价局工作人员李淑娟建议:“因为是价格问题,打12358肯定没问题。”