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“现在来香港购物的,其实除了水客,主要就是这些低价团了”,旅游业人士感叹。低价团的游客大多消费能力本就很低,心里也根本不愿消费,因此这些入境游客“人头数”当然不能挽救香港的零售业。更糟糕的是,今日赴港的高端旅游大多早已无生意可做,而由于强迫低价团来港购物对于某些团体有利可图,这类旅游反而成行成市。强迫游客购物的商场当然也并非本地商场,而根本就是旅游团出资开设,“肥水不流外人田”,各种宰客、辱客事件可想而知!
香港旅游沦落到如此境地,港府为何仍不出手?事实上香港当局近年来也采取了各种监管措施,包括设立“一团一导游”等等规范化旅游团的手段,然而对于这种跨境两地、游离于法律边缘的“购物旅游团”却无法拿出真正有力的措施。
包括对这次有舆论怀疑打人者可能是安插在旅游团的“影子团友”,香港旅游业议会总干事董耀中也表示,“监管这种情况比较困难”,很难分辨谁是影子团友,对于内地组织来港的旅游团,会方只能将经常被投诉的名单交给内地部门来跟进。他们也将案件通知了内地国家旅游局及深圳旅游局,要求内地当局更多规管内地无牌旅行社。
然而,香港自诩为国际旅游城市,这些恶劣的案例与内地部门之间“踢皮球”对此有害无益。本次事件也再度暴露了政府对跨境旅游业的监督的放任乃至忽视。游客在港横死,必令香港无论对内地还是在国际上的形象都大大受损,绝非施政报告中提出多建几个高级酒店,多搞几家购物中心能够平息下来的。
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日本经济新闻》11月25日报道称,外国游客在日本的购物的身影更显眼了。除了日元持续贬值外,日本10月起扩大了免税对象商品也起产生了明显的效果。中国大陆游客用于支付的“银联卡”的结算总额10月份增加到了上年同月的2.3倍。近来,不但购物额正在增加,而且游客在日本购买商品的对象也正日益发生变化。
化妆品不在拘泥“资生堂”
在日本国内,使用银联卡的结算总额最新或2022(历届)年10月似乎首次突破了300亿日元大关。这一数字在最新或2022(历届)年7月为100亿日元,而在最新或2022(历届)年4月刚刚超过了200亿日元。随着日元的贬值,银联卡的结算总额也迅速增加。与此同时,结算单价也呈现上升趋势。2011年仅为2.5万日元左右,但最近超过3万日元。
对于将从日元贬值中获益的外国游客来说,其购买对象的也并不仅限于高额商品。以面向外国人的销售额比例高达10%的东京银座的百货店——三越银座店为例,位于地下1层的化妆品销售柜台10月销售额与上年同月相比增加了40%。自10月起,只要超过5千日元而低于50万日元,购买化妆品就能享受消费税免税政策,因此“外国旅游者的集中购买出现了增加”(该店)。
而在化妆品中销售尤其强劲的是一家日本国内厂商ALBION的产品。该公司的化妆品10月份的销量增至上年同月的2.1倍。该品牌最受欢迎的是化妆水“药用SKIN CONDITIONER ESSENTIAL”(330毫升,不含税8500日元)。虽然这款商品原本就受到日本国内顾客的欢迎,但据该公司表示:“很多中国顾客给店员看智能手机上的照片,点名要购买该商品”。