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和王玮不一样，梁晓琴毕业于长沙职业学院殡仪专业，这位湖南怀化的湘妹子毕业后就来到苏州殡仪馆工作。梁晓琴的岗位是接待逝者家属，用梁晓琴的话来说，这个岗位就像宾馆的前台，是殡仪馆的窗口。梁晓琴要给逝者家属安排告别到火化的所有流程，对于家属不清楚的，梁晓琴会一一耐心解答，很多家属到了梁晓琴这里，悲痛的心情会平静很多。
朱晓燕当兵退伍后来到苏州殡仪馆，每天的工作是引导逝者家属从遗体告别一直到领取骨灰盒。朱晓燕告诉记者，她所在的引导班有10人，全部是80后的女性。为了更好地主持追悼会，她们学习了相关的课程。她们会尽量满足家属的愿望，她们让逝者安详的离去，是对逝者最大的尊重，也是对家属最大的安慰。
今年40岁的杭云明1990年到原来的上方山殡仪馆工作，直到和苏州殡仪馆合并，工作至今杭云明一直在火化间工作，他称自己是火化间最年轻的人。有时候为了维修火化炉，杭云明要爬进火化炉内。
在这些入殓师眼中，这是一份很有意义的工作，在生命的终点站，他（她）们给于生命最后的关怀，让逝者有尊严地走进另一个世界，给生者以慰藉。但由于特殊的工作，也给他（她）们带来了一定的压力。他（她）们希望能有更多的人理解自己从事的这份职业，多些支持和理解。