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他介绍，从急救医生的角度，“扶不扶”确实要根据现场情况而定，比如有人从高处坠下，如果产生了骨折，就不适合马上搬动；如果搬动的是心梗患者，更有可能导致猝死。因此他建议，普通市民在遇到有人倒地后，可以根据现场情况来做判断。
通常情况下，施救者可查看患者面色、呼吸是否正常，神志是否清晰，以此来对患者身体状况进行判断。如果患者清醒，市民可以主动询问对方需不需要扶。如果对方同意，那么可以扶起患者，将其移到空气新鲜流通的地方，最好不要轻易改变患者的体位。
如果发现患者倒地后没有意识，呼吸也不正常的话，应第一时间拨打120电话呼救求助，同时实施抢救，最好立即将患者摆放为仰卧位，解开患者上衣，并进行徒手心肺复苏。
据他介绍，心肺复苏有一个“黄金8分钟”。人的心跳一旦停止，超过8分钟就会出现脑死亡，处于植物人状态，超过10分钟的话抢救成功率几乎为零。如果情况紧急，施救者又不知道该如何是好，可以拨打120，告知接线员对方具体症状，在接线员的指导下进行正确的急救。
“120有实时录音，担心被讹的市民，也可以利用其作为现场施救的证据。”该医生说。