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为此,记者咨询了广东大同律师事务所主任朱永平律师。朱永平说,试衣间是一个特殊的公共场所,消费者在里面换衣服会涉及到隐私的暴露,如果商家装了摄像头,侵犯了《侵权法》和《民法通则》中对公民个人隐私的保护。
如果发生此种情况,消费者可以到消费者协会投诉,或者直接找到该服装店所在商场的管理处,要求协助删除录像,并索取赔偿。
不过,前提条件是,消费者要有证据证明商家在试衣间内安装了摄像头。朱永平认为,这种情况是极少的。
如果遭遇类似黄小姐这样的事件,要明确的是,商家是否因为想保护产品的品牌价值而故意骗说有摄像头来阻止消费者拍照。
同时,朱永平告诫消费者,未经商家允许,在试衣间内拍摄衣服的款式也有不妥,属于偷拍行为。衣服本身具有商业价值,品牌、款式等权益都是属于卖家的,虽然没有上升到侵犯法律的层面,但这是不被允许的。
市场现状
偷拍工具,禁而不止
它们在水杯盖、眼镜、手表、纽扣里……偷偷看你
据了解,由国家工商总局、公安部、质检总局制定的《禁止生产销售使用窃听窃照专用器材和“伪基站”设备的规定》(下称“规定”)在今年5月1日起正式实施。《规定》第二条明确规定,禁止自然人、法人及其他组织生产、销售、使用窃听窃照专用器材和“伪基站”设备。同时,对经公安机关认定的生产窃听窃照专用器材、“伪基站”设备行为,不构成犯罪的,由质量监督部门责令停止生产,处以3万元以下罚款。
记者走访发现,市面上偷拍器的销售成行成市,有些甚至把针形摄像头隐藏在水杯盖、眼镜、手表、纽扣等不容易察觉的地方。天河区岗顶新赛格电子城内,一商家向记者推荐了一款电子表形状的偷拍器,称100米以内完全没有问题,并告诉记者:“现在卖这种东西要保密。”
而在淘宝网上,虽然以“偷拍”和“针孔摄像头”等词无法搜索到相关产品,但是通过“防盗设备”、“微型摄像头”等可以找到类似产品。在一家专营电子产品的淘宝店,销售着一种别致的纽扣摄像头,纽扣与一般的纽扣无异,但摄像头嵌在中间,如果别在衣服上,根本看不出来是偷拍设备。
记者随后加入几个“针孔摄像头”的QQ群,随即“保证清晰”、“隐形”、“专业偷拍”等等字眼闪烁不停。一自称为姚先生的售卖方告诉记者,香港拍摄警匪片的剧组也曾在他的店内大量购入,质量可以放心,而且每个月出售上百件,客户一般拿来防盗、抓奸,甚至偷窥。
谈及到侵犯隐私的法律问题,这名姚先生说:“卖出去的货,等于泼出去的水,与我无关。”而对于5月1日实施的《规定》,他表示“从来没有听说过,很讶异”,但不会影响他继续售卖。