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昨天下午，有部分用户反映某银行系统故障，出现取款机无法正常取款等问题。该银行表示，昨天该行部分业务系统运行出现了半小时左右的短暂故障，目前已经恢复正常。涉及到的账户信息、交易信息完整安全。该银行对由此给客户带来的不便表示歉意。
多地网友反映，昨天下午，某银行出现大面积系统故障，产生吞卡，扣钱不出钱等问题，客服电话也无法接通。北京@李堃konlee称，拿招行卡去某银行取钱，被吞了钱，好几个不听劝的以身试法，也被吞了。上海@哈以奔也遇到某银行取款机不吐钱，还自动扣款，95559也打不通。@南京市公安局地铁分局称，地铁内的某银行ATM机出现大面积故障，产生吞卡，扣钱不出钱等问题。因此请乘客暂时不要使用该行ATM机。atm机取款扣钱未吐钞,atm机吞钱银行不承认：
新闻追问
ATM机吞钱咋办？
一位银行业内的工作人员表示，ATM机出现问题，主要是由于银行网络系统或者是机器本身出现故障，抑或是人为操作不当造成的。
一旦ATM机出现吞钱的状况，处理方法为：首先，要从ATM机中把银行卡取出来，以免被人盗取。此外，不同的ATM机，因工作节奏差别，所以吐钞时间相对较长，作为客户应稍等几分钟看机器的反应，以免机器吐出的钱，被他人取走。
其次，要保存好机器打印出来的凭证。
第三，如在正常工作时间内，可就近去银行网点向工作人员反映或打银行客服电话求助，但不要随意拨打ATM机旁边贴的电话，以免误入骗子的圈套。
卡里显示钱少了咋办？
如果在ATM机存款后，发现存入卡里的钱少于放进机器里的钱，又该怎么处理？
处理方法：如确定不是自己操作失误造成的，可先与银行进行交涉，调取监控录像，确认事实。如银行不承认，可通过法律程序挽回损失。
不吐钱也不吐卡咋办？
银行工作人员提醒，ATM机如果出现不吐钱、不吐卡的情况，用户要提高警惕，不要离开ATM机。因为此时ATM机很可能并未退出系统，机内银行卡的交易并未结束。此时，任何人不需输入密码都可以轻松取走卡上的存款。市民可打银行的热线电话或报警电话，以免遭受不必要的经济损失。